User's Guide

12 - 10 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
Impresión (Continuada)
El texto impreso o las
imágenes aparecen oblicuas.
Asegúrese de que el papel haya sido cargado adecuadamente y de que
las guías laterales y traseras estén ajustadas correctamente. (Consulte
Cómo cargar el papel, sobres y tarjetas postales
en la página 1-15.)
Mancha corrida en la parte
superior del centro de la página.
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté
arrugado. (Consulte Acerca del papel en la página 1-10.)
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece
correrse.
Asegúrese de utilizar los tipos de papel adecuados. (Consulte Acerca
del papel en la página 1-10.) No manipule el papel hasta que la tinta
esté seca.
Aparecen manchas al dorso o
en la parte inferior de la
página.
Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta.
(Consulte Limpieza de la placa de impresión del equipo en la página
12-24.)
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Cómo
cargar el papel, sobres y tarjetas postales
en la página 1-15.)
Aparecen algunas líneas
gruesas.
En la ficha Básica del controlador de impresora, compruebe la
configuración de ‘Orden inverso’.
Las impresiones aparecen
arrugadas.
En el controlador de la impresora, ficha “Básica”, haga clic en “Ajustes”,
y desactive la casilla “Impresión bidireccional”.
No puede realizar impresiones
de “2 en 1 ó de 4 en 1”.
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y
en el controlador de impresión sea idéntica.
La velocidad de impresión es
demasiado lenta.
Puede que el cambio de los parámetros de la configuración del
controlador de la impresora mejore la velocidad de la impresión.
La resolución más alta de impresión necesita más tiempo para el
procesado de datos, transferencia de los mismos y un tiempo superior
de impresión. Intente usar las otras opciones para los ajustes de la
calidad del controlador de la impresora en la ficha “Básica”. También,
haga clic en la ficha “Ajustes”, y asegúrese de que la casilla de mejora
del color esté desactivada.
La impresión sin bordes es más lenta que la impresión en modo normal.
Si desea imprimir más rápidamente, desactive la opción Sin bordes.
(Consulte
Tipo de Soporte
en la página 1-8 en el Manual de usuario del
Software del CD-ROM.)
La función Mejora del color no
funciona correctamente.
Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por
ejemplo, 256 colores), Mejora del color no funcionará. Para la función
Mejora del color utilice como mínimo 24 bits de datos de color.
El equipo alimenta varias
páginas
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
(Consulte
Cómo cargar el papel, sobres y tarjetas postales
en la página
1-15.)
Compruebe que no haya más de dos tipos de papeles cargados en la
bandeja al mismo tiempo.
Las páginas impresas no
podrían apilarse
correctamente.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Cómo
cargar el papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-15.)
No es posible imprimir
utilizando Paint Brush.
Intente ajustar la pantalla a “256” colores.
No es posible imprimir
utilizando Adobe Illustrator.
Intente reducir la resolución de la impresión.
Impresión de los faxes recibidos
Impresión condensada con
rayas blancas que cruzan la
página, o la parte superior y la
inferior a las frases es ilegible.
Puede ser consecuencia de la estática o de interferencias en la línea
telefónica. Puede hacer una copia mediante la tecla Inicio negro y ver si
el problema persiste. Si la copia tiene buen aspecto, entonces el
problema resida probablemente en la línea del teléfono y no en el equipo.
Líneas negras verticales en
los faxes recibidos.
Puede que el escáner emisor esté sucio. Pida al remitente que haga
una copia para ver si se trata de un problema del equipo emisor. Pruebe
a recibir un fax desde otro aparato.
PROBLEMA SUGERENCIAS