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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA 11 - 11
Imprimir Faxes Recebidos (Continuação)
As margens esquerda e direita
são cortadas ou é impressa
uma única página em duas
páginas.
Desligue a Redução Automática. (Consulte Imprimir um fax a receber
reduzido (Auto Redução) na página 4-10.)
Linha Telefónica ou Ligações
Não é possível efectuar
marcação.
(Nenhum sinal de linha)
Controle que a ficha do aparelho esteja inserida na tomada.
Verifique o sinal da linha. Se possível, contacte o aparelho para o ouvir
atender. Se ainda não há resposta, controle o fio de ligação da linha
telefónica e acerte-se de que todas as ligações telefónicas sejam
seguras. Se não ouvir o toque quando contactar o aparelho, contacte a
companhia de telefones para verificar a linha.
Altere a configuração Tons/Impulsos. (Consulte Configurar o modo de
marcação por tons ou impulsos na página 2-1.)
Recepção de Faxes
Impossível receber um fax Verifique se o aparelho está em modo correcto de recepção nesta
configuração. (Consulte Operações de recepção básicas (Somente
FAX-1835C, FAX-1840C, MFC-3240C e MFC-3340CN) na página 4-1
e Operações de recepção básicas (somente FAX-1940CN) na página
4-3.)
Se encontrar frequentemente interferências na linha telefónica, tente
alterar a configuração do menu da Compatibilidade para Básico.
(Consulte
Compatibilidade
na página 11-13.)
Se ligar o aparelho a uma linha PBX, PABX, ADSL ou ISDN, ajuste o
menu de configuração para o tipo de linha telefónica do seu telefone.
(Consulte Configurar o modo de marcação por tons ou impulsos na
página 2-1.)
Enviar Faxes
Impossível enviar um fax Verifique que a tecla Fax esteja acesa. (Consulte Como introduzir
o modo de Fax na página 3-1.)
Verifique que o aparelho receptor tenha papel.
Imprima o Relatório de Verificação de Transmissão e controle se há
erros. (Consulte Imprimir relatórios na página 8-3.)
O Relatório de Verificação da
Transmissão indica
‘Resultado:NG’ ou
‘Resultado:ERRO’.
A linha telefónica apresenta provavelmente ruídos temporários ou
energia estática. Tente enviar de novo o fax. Se enviar uma mensagem
PC FAX e receber ‘Resultado:NG’ no Relatório de Verificação da
Transmissão, o aparelho pode ter esgotado a memória.
Se obtiver frequentemente erros de transmissão com possíveis
interferências na linha telefónica, tente alterar o menu de configuração
da Compatibilidade para Básico. (Consulte Compatibilidade na página
11-13.)
Se ligar o aparelho a uma linha PBX, PABX, ADSL ou ISDN, ajuste o
menu de configuração para o tipo de linha telefónica do seu telefone.
(Consulte
Configurar o modo de marcação por tons ou impulsos
na
página 2-1.)
Qualidade de envio deficiente. Tente alterar a resolução para Fina ou S.fina. Crie uma cópia para
verificar a capacidade de digitalização do aparelho.
Linhas pretas verticais durante
o envio.
Se a cópia apresentar o mesmo problema, o scanner está sujo.
(Consulte Manutenção de rotina na página 11-22.)
PROBLEMA SUGESTÕES