User Manual

10 - 11 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD
Inkomende Telefoontjes Behandelen
De machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Als de functie Fax Waarnemen op machine geactiveerd is, is deze
gevoeliger voor geluiden. Uw machine interpreteert misschien per
ongeluk bepaalde stemmen of muziek op de lijn als faxtonen van een
zendende machine en reageert dan met faxontvangsttonen.
Desactiveer de fax door op Stop/Exit te drukken. Probeer dit probleem
te vermijden door de functie Fax Waarnemen uit te schakelen
(Raadpleeg Fax waarnemen (alleen MFC-3240C) op pagina 4-4 en Fax
waarnemen (alleen FAX-1840C) op pagina 4-5).
Een Faxoproep naar de
machine overzetten.
Als u bij de machine hebt aangenomen, drukt u op Mono Start en hangt
u onmiddellijk op. Als u vanaf een extern of tweede toestel hebt
opgenomen, moet u de Faxontvangstcode intoetsen
(standaardinstelling is ( 51). Hang op zodra uw machine opneemt.
Speciale functies op een
enkele lijn.
Als u wisselgesprekken en/of nummerweergave, belmaster, een
alarmsysteem of andere speciale diensten op een enkele telefoonlijn
met de machine gebruikt, kan dit problemen opleveren bij het versturen
of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een faxbericht verzendt of ontvangt terwijl er een
signaal van één van deze speciale functies op de lijn binnenkomt, kan
dit signaal de faxen tijdelijk onderbreken of verstoren. Brother’s functie
voor Foutencorrectie kan helpen om dit probleem te corrigeren. Deze
situatie heeft betrekking op de industrie van telefoonsystemen, en komt
veel voor bij apparaten die informatie verzenden en ontvangen over een
lijn waarop ook speciale functies worden gebruikt. Als het voor uw
bedrijf van essentieel belang is dat ook de kleinste onderbrekingen
worden voorkomen, raden wij een afzonderlijke telefoonlijn zonder
speciale functies aan.
Problemen met kopiëren
Kan geen kopie maken Controleer of de Kopieertoets brandt (Raadpleeg Kopieermodus
instellen op pagina 8-1).
Verticale strepen op de
kopieën
Soms ziet u verticale strepen op de kopieën. De scanner reinigen
(Raadpleeg De scanner reinigen op pagina 10-21).
Problemen met Scannen (alleen MFC-3240C)
Tijdens het scannen
verschijnen er
TWAIN/WIA-fouten.
Zorg dat de TWAIN/WIA-driver van Brother als primaire bron is
geselecteerd. Klik in PaperPort
®
op Scannen in het Bestandsmenu en
selecteer de Brother TWAIN/WIA-driver.
Problemen met Software (alleen MFC-3240C)
Kan software niet installeren of
niet printen
Het MFC-Pro Suite Repareren en Installeren programma op de
CD-ROM uitvoeren. Dit programma repareert en herinstalleert de
software.
‘Apparaat Bezet’ Controleer of er op het LCD-scherm van de machine geen foutmelding
staat.
‘Verbindingsfout’ Als de machine niet op de PC is aangesloten en u de Brother-software
start, wordt telkens bij het opnieuw starten van Windows
®
gemeld dat er
geen verbinding kan worden gemaakt met de machine. U kunt dit
bericht negeren, of als volgt uitzetten.
Dubbelklik op "\tool\warnOff.REG" van de meegeleverde CD-ROM.
Dubbelklik op ‘\tool\WarnOn.REG’ op de meegeleverde CD-ROM om
het weer in te stellen.
De toets Scannen op het bedieningspaneel van de machine werkt niet
tot u de PC opnieuw start terwijl de machine is aangesloten.
Andere Problemen
Taal op het LCD-scherm niet
correct
Raadpleeg
Wijzigen van de taal op het LCD-scherm
op pagina 10-12.
PROBLEEM SUGGESTIES