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Problemlösung
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Netzwerkprobleme
Die Datei ist zu groß. Die Größe der Datei kann von
vielen Faktoren abhängen, etwa
von der physischen Größe des
Dokuments sowie von der Menge
an Text/Grafik auf der jeweiligen
Seite.
Um bei einem Dokument eine möglichst kleine
Scandatei zu erzeugen, verwenden Sie die niedrigste
Auflösung und den Schwarzweißmodus und scannen
Sie den kleinstmöglichen Bereich. Mit den
entgegengesetzten Einstellungen (höchste Auflösung,
Farbmodus, Scannen des größtmöglichen Bereichs)
entsteht hingegen eine sehr große Datei.
Für Windows
®
: siehe Ändern von Scaneinstellungen in
DSmobileCapture (für Windows
®
) auf Seite 29.
Für Macintosh: siehe Ändern von Scaneinstellungen in
DSmobileCapture (für Macintosh) auf Seite 38.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
Mein Wireless-Gerät
(Computer,
Smartphone, Tablet
o. Ä.) kann im Access-
Point-Modus nicht
über WLAN auf den
Scanner zugreifen.
Der Wi-Fi
®
-Schalter des Scanners
ist ausgeschaltet OFF (Aus).
Schalten Sie den Wi-Fi
®
-Schalter ein ON (Ein).
Der Scanner ist mit vier oder mehr
Wireless-Geräten gleichzeitig
verbunden.
Trennen Sie die Verbindung zu den Wireless-Geräten,
die bereits mit dem Scanner verbunden sind. Versuchen
Sie dann, höchstens drei Wireless-Geräte mit dem
Scanner zu verbinden.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Schalten Sie den Wi-Fi
®
-Schalter aus OFF (Aus) und
danach wieder ein ON (Ein), um die Verbindung des
Scanners wiederherzustellen.
Ich habe das Kennwort
zur Anmeldung auf der
Startseite des
Browsers vergessen.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück (siehe
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen auf Seite 58).
Die Wi-Fi
®
-Anzeige
blinkt rot.
Ein Systemfehler ist aufgetreten. Schalten Sie den Wi-Fi
®
-Schalter aus OFF (Aus) und
danach wieder ein ON (Ein).
Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, um den
Scanner auszuschalten, und drücken Sie dann erneut
die Ein/Aus-Taste, um ihn wieder einzuschalten.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück (siehe
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen auf Seite 58).
Sollte das Problem trotz der vorgeschlagenen
Maßnahmen weiterhin auftreten, wenden Sie sich an
das Kundenservice-Zentrum des Landes, in dem Sie
den Scanner gekauft haben.
Der Scanner kann
keine Verbindung zu
einem Access Point
herstellen.
Die Einstellungen für den
Infrastruktur-Modus des Gerätes
sind falsch.
1. Verbinden Sie den Computer über den WLAN-Access-
Point-Modus mit dem Scanner.
2. Starten Sie den Webbrowser Ihres Computers.
3. Geben Sie http://10.10.100.1 in die Adresszeile ein.
4. Klicken Sie auf Einstellungen > WLAN-Infrastruktur-
Modus.
5. Nehmen Sie die Einstellungen für den Access Point
vor.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe