User's Guide

Problemlösung
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Problemlösung
Scanprobleme
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
Der Scanner lässt sich
nicht einschalten.
Das mitgelieferte Micro-USB-Kabel
hat keine richtige Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel fest mit
dem Scanner und dem Computer verbunden ist.
Der Akkuladestand ist niedrig. Schließen Sie das Micro-USB-Kabel an den Scanner
und den Computer an, um den Akku zu laden.
Wenn Sie den leeren Akku des Scanners nur ein wenig
aufladen, ist der Scanner nicht verwendbar. Schalten
Sie den Scanner aus, bis der Akku vollständig geladen
ist.
Der Computer erkennt
den Scanner nicht,
wenn er über das
Micro-USB-Kabel
angeschlossen ist.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel fest mit
dem Scanner und dem Computer verbunden ist.
Entfernen Sie das Micro-USB-Kabel und schließen Sie
es erneut an den Scanner und den Computer an.
Die gescannten Bilder
sind von schwarzen
Linien durchzogen,
weisen leere Bereiche
auf oder sind
insgesamt von
schlechter Qualität.
Dieses Problem tritt auf, wenn der
Scanner nicht korrekt kalibriert ist
oder wenn ein Fremdkörper wie
etwa eine Büroklammer oder ein
Papierfetzen im Scanner stecken
geblieben ist.
1. Überprüfen Sie den Zuführungsschlitz und stellen
Sie sicher, dass er frei von Fremdkörpern ist. Sollten
Fremdkörper vorhanden sein, entfernen Sie sie aus
dem Scanner.
2. Kalibrieren Sie den Scanner (siehe Kalibrierung des
Scanners auf Seite 64).
Falls die Scanqualität auch nach dem Kalibrieren des
Scanners nicht besser ist:
1. Reinigen Sie den Scanner (siehe Pflege des
Scanners auf Seite 70).
2. Kalibrieren Sie den Scanner erneut.
Das eingescannte Bild
fehlt.
Die Dokumentenführungen sind
nicht entsprechend der
Vorlagenbreite ausgerichtet.
Stellen Sie die Dokumentenführungen entsprechend
der Vorlagenbreite ein.
Die Einstellungen sind für das
Dokument nicht geeignet. Zum
Beispiel wurde ein A4-Dokument
eingezogen, obwohl Letter als
Dokumentengröße ausgewählt
wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für die
Dokumentengröße für das Dokument geeignet sind.
Für Windows
®
: siehe Papiereinstellungen auf Seite 31.
Für Macintosh: siehe Papiereinstellungen auf Seite 41.
Das Scannen erfolgt
zu langsam.
Die Auflösung ist nicht für Ihr
Dokument geeignet.
Verringern Sie die Scannerauflösung.
Für Windows
®
: siehe Bildeinstellungen auf Seite 30.
Für Macintosh: siehe Bildeinstellungen auf Seite 38.