User's Guide

Odstraňování problémů
47
8
Potíže s programy
Na naskenovaném
obrázku se objevují
bílé vertikální čáry
nebo bílé pruhy.
Skener je umístěn pod přímým
slunečním svitem.
•Přemístěte skener do interiéru nebo mimo přímé
sluneční záření.
Skener se nachází v blízkosti
světelného zdroje.
•Přesuňte skener mimo světelný zdroj.
Na naskenovaném
obrázku je vidět
prosvítání.
Váš dokument je příliš tenký. Zkontrolujte, zda používáte přijatelný dokument
(viz Doporučené vlastnosti dokumentů na straně 6).
Nastavení kontrastu není správné. Zvyšte úroveň kontrastu.
Pro systém Windows
®
: viz Nastavení obrázku na straně 16.
Pro systém Macintosh: viz Nastavení obrázku na straně 24.
(Pouze model
DS-720D)
Nelze provádět
duplexní skenování.
Nejsou nakonfigurována
nastavení duplexního skenování
v programu DSmobileCapture.
Zvolte zaškrtávací políčko Duplex na kartě Obrázek
v programu DSmobileCapture.
Problém Příčina Doporučení
Když v mém
skenovacím programu
stisknu tlačítko
Skenovat, objeví se
chybová zpráva.
Prosíme nainstalujte
skener nebo
Skenování bylo
přerušeno, protože
skener není zapnut
ani řádně připojen.
Tato chybová zpráva se objeví,
pokud váš počítač nerozpoznává
skener.
1. Ujistěte se, že je skener řádně připojen.
2. Ověřte, zda funguje mikrokabel USB a zda není
roztřepený ani jinak poškozený.
Pokud se chyba stále objevuje i po ověření, že je
mikrokabel USB řádně připojen, nainstalujte znovu
ovladač skeneru z disku DVD-ROM.
Nemůžu nainstalovat
ovladače skeneru.
(Systém Windows
®
)
Možná vám nebyla udělena práva
správce.
Přihlaste se do systému Windows
®
s právy správce.
Nemůžu nainstalovat
ovladače skeneru.
(Systém Macintosh)
Možná vám nebyla udělena práva
správce.
Z nabídky Apple zvolte Systémové předvolby >
Systém > Uživatelé a skupiny. V levém panelu okna se
zobrazí aktuální účty. Jeden z nich by měl obsahovat
vaše jméno, pod kterým bude uvedeno slovo „Správce“.
Pokud tomu tak není
, kontaktujte správce svého
systému.
Problém Příčina Doporučení
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefg hijkl mnop qrstuvw xyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefg hijkl mnop qrstuvw xyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefg hijkl mnop qrstuvw xyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefg hijkl mnop qrstuvw xyz.
KL
KL
L
LM
MN
MN
MN
OPQRSTUVW
OP
QRSTUV
TU
W
W
W
W
WX
KL
KL
L
LM
MN
MN
MN
OPQRSTUVW
OP
QRSTUV
TU
W
W
W
W
WX
KL
KL
L
LM
MN
MN
MN
OPQRSTUVW
OP
QRSTUV
TU
W
W
W
W
WX
KL
KL
L
LM
MN
MN
MN
OPQRSTUVW
OP
QRSTUV
TU
W
W
W
W
WX
ef
f
fg
g
ghijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrst
qrs
r
t
u
u
u
ef
f
fg
g
ghijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrst
qrs
r
t
u
u
u
ef
f
fg
g
ghijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrst
qrs
r
t
u
u
u
ef
f
fg
g
ghijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrst
qrs
r
t
u
u
u