Button Manager User’s Guide

43
Problemen oplossen
De volgende problemen kunnen zich voordoen als Button Manager V2 een bestand uploadt naar
een bestandsserver in een netwerk, bijvoorbeeld een FTP-server:
Foutbericht
Omschrijving
Oplossing
Ongeldige host.
De invoer in het veld
Hostnaam heeft niet het juiste
formaat.
Controleer of de syntaxis
correct is en of alle vereiste
delen van het pad naar de
netwerkserver zijn ingevoerd.
Gebruikersnaam mag niet
leeg zijn.
De gebruikersnaam is leeg.
Controleer of de
gebruikersnaam is ingevoerd.
Onjuiste gebruikersnaam of
onjuist wachtwoord.
Mogelijk is de aanmelding
met deze gegevens niet
geautoriseerd of is het
verkeerde wachtwoord
ingevoerd.
Controleer gebruikersnaam
en wachtwoord. Misschien
moet u ook contact opnemen
met uw systeembeheerder
om na te gaan of u
toegangsrechten hebt voor de
bestandsserver van het
netwerk.
Ongeldige URL proxyhost.
De URL van de proxyhost is
mogelijk niet correct.
Informeer bij uw
systeembeheerder naar de
juiste URL voor de proxyhost.
Ongeldig poortnummer.
Het poortnummer voor de
netwerkserver is mogelijk niet
juist.
Informeer bij uw
systeembeheerder naar het
juiste poortnummer voor de
netwerkserver.
Kan proxy-instellingen niet
automatisch ophalen.
De proxy-instellingen zijn
mogelijk niet correct.
Informeer bij uw
systeembeheerder naar de
juiste proxy-instellingen.
Proxyconfiguratie is niet
correct.
De gevraagde map bestaat
niet en kan niet worden
gemaakt.
De submap bestaat mogelijk
niet.
Informeer bij uw
systeembeheerder of u
rechten hebt om de submap
te maken.
Kan geen contact maken
met het servicepunt op
afstand.
De server op afstand heeft
niet gereageerd.
Dit kan het gevolg zijn van
een netwerkprobleem. U kunt
het later nogmaals proberen
of contact opnemen met uw
systeembeheerder.
De verbinding is vroegtijdig
verbroken.
De netwerkverbinding kan
tijdelijk verbroken zijn.
Dit kan het gevolg zijn van
een netwerkprobleem. U kunt
het later nogmaals proberen
of contact opnemen met uw
systeembeheerder.
De opgegeven groottelimiet
is overschreden.
Het afbeeldingsbestand dat u
hebt geüpload naar de server
is mogelijk te groot en heeft
de limiet overschreden.
Informeer bij uw
systeembeheerder naar
de beperkingen voor
bestandsgrootte.
Kan de hostnaam niet
afleiden.
De hostnaam is mogelijk niet
correct.
Informeer bij uw
systeembeheerder naar
de juiste hostnaam.