Operation Manual

120
Problemen met kopiëren
Problemen Suggesties
Kan geen kopie maken. Zorg ervoor dat u op Kopiëren hebt gedrukt en dat de kopieermodus geactiveerd
is op de machine (zie Hoe kopiëren uu pagina 38).
Neem contact op met uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function
Lock te controleren.
Verticale zwarte lijn op de kopieën. Zwarte verticale lijnen op kopieën ontstaan meestal omdat er zich vuil of
correctievloeistof op de glasplaat bevindt of omdat de coronadraden vuil zijn.
Reinig de glazen strook en de glasplaat en ook de witte balk en wit plastic erboven
(zie De glasplaat reinigen uu pagina 80 en De coronadraden reinigen
uu pagina 85).
De kopieën zijn blanco. Laad het document op de juiste manier (zie De automatisch documentinvoer
(ADF) gebruiken uu pagina 36 of De glasplaat gebruiken uu pagina 37).
Problemen met scannen
Problemen Suggesties
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
(Windows
®
)
Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is geselecteerd in uw
scantoepassing. Klik in Nuance™ PaperPort™ 12SE bijvoorbeeld op Bureaublad
> Scaninstellingen > Selecteren... om de Brother TWAIN-/WIA-driver te
selecteren.
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd. Klik in
PageManager op File(Bestand) > Select Source(Bron selecteren ) en kies de
Brother TWAIN-driver.
Gebruikers van Macintosh kunnen ook documenten scannen met de ICA-
scannerdriver (uu Software en Netwerk gebruikershandleiding).
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Macintosh)
Presto! PageManager moet gedownload en geïnstalleerd worden voor gebruik.
Zie Ondersteuning voor Brother oproepen (Macintosh) uu pagina 5 voor meer
instructies.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
zie Problemen met het netwerk uu pagina 121.
Kan niet scannen. Neem contact op met uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function
Lock te controleren.
Problemen met de software
Problemen Suggesties
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
(Alleen Windows
®
)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.