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Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen
Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche
Routinewartung und zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind
in der Tabelle aufgeführt.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchführen. Wenn Sie
weitere Tipps benötigen, rufen Sie die FAQ & Fehlerbehebung-Seite für Ihr Modell im Brother Solutions Center
auf unter support.brother.com.
• (MFC-J985DW)
Wenn auf dem Touchscreen Fehler angezeigt werden und Ihr Android
™
-Gerät die NFC-Funktion
unterstützt, halten Sie das Gerät an das NFC-Logo auf dem Funktionstastenfeld, um auf das Brother
Solutions Center zuzugreifen und die aktuellen FAQs für Ihr Gerät durchzugehen. (Möglicherweise
gelten die Nachrichten- und Datentarife Ihres Mobilfunkanbieters.)
Stellen Sie sicher, dass die NFC-Einstellungen sowohl des Brother-Gerätes als auch des Android
™
-
Gerätes aktiviert sind.
• Verweise auf Verwandte Informationen befinden sich am unteren Rand der Seite.
Fehlermeldung
Ursache Abhilfe
Abdeckung offen
Der Gehäusedeckel ist nicht in der
geschlossenen Position verriegelt.
Öffnen und schließen Sie den
Gehäusedeckel.
Achten Sie darauf, dass das USB-Kabel
bzw. das Netzwerkkabel (sofern
verwendet) korrekt durch den Kabelkanal
bis zur Rückseite des Geräts geführt
wurde.
Die Tintenpatronen-Abdeckung ist nicht in
der geschlossenen Position verriegelt.
Drücken Sie die Tintenpatronen-
Abdeckung fest zu, bis sie einrastet.
Besetzt
Die gewählte Nummer antwortet nicht
oder ist besetzt.
Überprüfen Sie die Nummer und
versuchen Sie es erneut.
Bild zu klein
Das Foto ist für den Beschnitt zu klein. Wählen Sie ein größeres Bild.
Bild zu lang
Die Proportionen des Fotos sind
unregelmäßig und nicht zur Anwendung
von Fotoeffekten geeignet.
Wählen Sie ein Bild mit regelmäßigen
Proportionen.
Dokument prüfen/zu
lang
Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt bzw. nicht richtig eingezogen
oder das aus dem Vorlageneinzug
eingezogene Dokument ist zu lang.
Entfernen Sie das gestaute Dokument
und drücken Sie dann . Legen Sie
das Dokument richtig in den
automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen
von Dokumenten in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF)
uu Zugehörige Informationen:
Dokumentenstau
Druck unmöglich
Tinte wechseln.
Eine oder mehrere der Tintenpatronen
sind verbraucht. Es werden alle
Druckvorgänge gestoppt. Sofern
genügend Speicherkapazität zur
Verfügung steht, werden Schwarzweiß-
Faxe im Speicher empfangen. Wenn
Ihnen ein Farbfax gesendet wird, fordert
Ihr Gerät das sendende Gerät zur
Übertragung des Faxes in Schwarzweiß
auf. Wenn das sendende Gerät das
Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
uu Zugehörige Informationen:
Austauschen der Tintenpatronen
• Sie können immer noch scannen,
auch wenn der Tintenvorrat niedrig
ist oder die Tinte ersetzt werden
muss.
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