Operation Manual

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Autres problèmes
Problèmes de copie
Problèmes Suggestions
Des lignes noires ou des stries
verticales apparaissent sur les
copies.
Les lignes noires verticales sur les copies sont habituellement provoquées par la
présence de saletés ou de liquide correcteur sur la bande de verre. Nettoyez la
bande de verre, la vitre du scanner ainsi que la barre blanche et le plastique
blanc au-dessus.
uu Information associée: Nettoyer le scanner
Des marques ou des taches
noires apparaissent sur les
copies.
Les marques ou les taches noires qui apparaissent sur les copies sont
généralement causées par la présence de saleté ou de fluide de correction sur la
vitre du scanner. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de plastique blanche
au-dessus de celle-ci.
uu Information associée: Nettoyer le scanner
Les copies sont blanches. Assurez-vous que vous chargez correctement le document.
uu Information associée: Charger des documents dans le chargeur automatique
de documents
uu Information associée: Charger des documents sur la vitre du scanner
Mauvais résultats de copie en
utilisant le chargeur.
(Modèles ADF)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner.
uu Information associée: Charger des documents sur la vitre du scanner
L'option Ajuster page ne
fonctionne pas correctement.
Assurez-vous que le document est bien droit sur la vitre du scanner.
Repositionnez le document et réessayez.
Problèmes de numérisation
Problèmes
Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA se
produisent au démarrage de la
numérisation. (Windows
®
)
Assurez-vous que le pilote Brother TWAIN ou WIA est sélectionné comme
source principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
Nuance
™
PaperPort
™
14
1
, cliquez sur Bureau > Paramètres de numérisation
> Sélectionner... pour sélectionner le pilote Brother TWAIN/WIA.
Des erreurs TWAIN ou ICA se
produisent au démarrage de la
numérisation. (Macintosh)
Assurez-vous que le pilote Brother TWAIN est sélectionné comme source
principale. Dans PageManager
1
, cliquez sur Fichier > Importer depuis
scanner et sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
Vous pouvez également numériser les documents via le pilote de scanner ICA.
La reconnaissance optique de
caractères (OCR) ne fonctionne
pas.
(DCP-J785DW/MFC-J985DW)
Essayez d’augmenter la résolution de la numérisation.
(Macintosh)
Veillez à télécharger et installer Presto! PageManager depuis
nj.newsoft.com.tw/
download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg.
Mauvais résultats de numérisation
en utilisant le chargeur. (Des
lignes noires verticales
apparaissent sur l'image
numérisée.)
(Modèles ADF)
Nettoyez la barre blanche ainsi que la bande de verre située au-dessous.
uu Information associée: Nettoyer le scanner
Essayez d'utiliser la vitre du scanner.
uu Information associée: Charger des documents sur la vitre du scanner
1
DCP-J785DW n'est pas disponible.
Difficultés avec PhotoCapture Center
Problèmes
Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1. Retirez la carte mémoire ou la mémoire flash USB et réinsérez-la.
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