Operation Manual

Home > Problemen oplossen > Als u problemen hebt met de machine > Netwerkproblemen > Het lukt niet
om de configuratie van het draadloze netwerk te voltooien.
Het lukt niet om de configuratie van het draadloze netwerk te voltooien.
Schakel de draadloze router uit en vervolgens weer in. Probeer opnieuw de draadloze instellingen te
configureren. Als het niet lukt om het probleem op te lossen, volgt u de onderstaande instructies:
Onderzoek het probleem met behulp van het WLAN-rapport.
Oorzaak
Actie Interface
Uw beveiligingsinstellingen
(SSID/Netwerksleutel) zijn
niet juist.
• Bevestig de veiligheidsinstellingen met het hulpprogramma
Wireless Setup Helper. Voor meer informatie en om het
hulpprogramma te downloaden, gaat u naar de Downloads-
pagina van uw model op het Brother Solutions Center via
support.brother.com.
• Controleer of u de juiste beveiligingsinstellingen gebruikt.
- Raadpleeg de handleiding die u bij uw draadloze LAN-
toegangspoort/router hebt ontvangen voor informatie over het
achterhalen van de veiligheidsinstellingen.
- Het kan ook zijn dat de naam van de fabrikant of het
modelnummer van de draadloze LAN-toegangspoort/router
als de standaardbeveiligingsinstellingen worden gebruikt.
- Neem hierover contact op met de fabrikant van de
toegangspoort/router, uw internetprovider of
netwerkbeheerder.
• Definities van SSID en netwerksleutel vindt u bij SSID,
Netwerksleutel en Kanalen in de verklarende woordenlijst.
Draadloos
Het MAC-adres van uw
Brother machine wordt niet
toegestaan.
Controleer of het MAC-adres van de Brother-machine toegestaan is
in de filter. U vindt het MAC-adres via het bedieningspaneel van de
Brother-machine.
Draadloos
Uw draadloze LAN-
toegangspoort/router staat in
de sluimerstand (geeft de
SSID niet door).
• Voer de juiste SSID-naam of netwerksleutel handmatig in.
• Controleer de SSID-naam of de netwerksleutel in de handleiding
die u bij uw draadloze LAN-toegangspoort/router hebt ontvangen
en configureer de draadloze netwerkinstallatie opnieuw.
Draadloos
Uw beveiligingsinstellingen
(SSID/wachtwoord) zijn niet
correct.
• Bevestig de SSID en het wachtwoord.
- Wanneer u het netwerk handmatig configureert, worden de
SSID en het wachtwoord op uw machine van Brother
weergegeven. Als uw mobiele apparaat handmatige
configuratie ondersteunt, worden de SSID en het wachtwoord
weergegeven op het scherm van uw mobiel apparaat.
• Raadpleeg de verklarende woordenlijst voor de definitie van
SSID.
Wi-Fi Direct
U maakt gebruik van
Android
™
4.0.
Als de verbinding van uw mobiele apparaat (ongeveer zes minuten
na gebruik van Wi-Fi Direct) wordt verbroken, probeert u de
drukknopconfiguratie met WPS (aanbevolen) en stelt u de machine
van Brother als een G/E in.
Wi-Fi Direct
Uw Brother-machine bevindt
zich te ver van uw mobiele
apparaat.
Plaats uw Brother-machine binnen een afstand van ongeveer 1
meter van het mobiele apparaat wanneer u de instellingen van het
Wi-Fi Direct-netwerk configureert.
Wi-Fi Direct
Er bevinden zich obstakels
(muren of meubels
bijvoorbeeld) tussen uw
machine en het mobiele
apparaat.
Verplaats uw Brother-machine naar een plaats zonder obstakels. Wi-Fi Direct
Er bevindt zich een
draadloze computer,
Bluetooth-apparaat,
magnetron of digitale
Verwijder andere apparaten uit de buurt van de Brother-machine of
het mobiele apparaat.
Wi-Fi Direct
454