Basic User's Guide

Solução de problemas
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B
Dificuldades com o manuseamento do papel
Dificuldades Sugestões
O equipamento não efectua a
alimentação de papel.
Certifique-se de que a gaveta do papel ficou totalmente introduzida, até ficar
encaixada.
Certifique-se de que a tampa de desencravamento de papel existente na parte de
trás do equipamento está fechada.
Se o LCD apresentar a mensagem de encravamento de papel e o problema
persistir, consulte Mensagens de erro e de manutenção uu página 40.
Se o equipamento não tiver papel, coloque uma nova pilha de papel na gaveta.
Se a gaveta tiver papel, certifique-se de que este está liso. Se o papel estiver
enrolado, alise-o. Por vezes, é útil remover o papel, virar a pilha ao contrário e
colocá-la de novo na gaveta do papel.
Reduza a quantidade de papel na gaveta do papel e tente novamente.
Limpe os rolos de recolha de papel.
(uu Manual Avançado do Utilizador: Limpar os rolos de recolha de papel.)
O papel fotográfico não é
alimentado correctamente.
Se imprimir em papel fotográfico da Brother, coloque uma folha adicional do
mesmo papel fotográfico na gaveta do papel. Na embalagem do papel, foi incluída
uma folha adicional para essa finalidade.
O equipamento alimenta várias
folhas.
Efectue o seguinte procedimento:
(Consulte Colocar papel e outros suportes de impressão uu página 10.)
 Certifique-se de que o papel está colocado correctamente na gaveta.
 Retire todo o papel da gaveta, folheie bem a pilha de papel e, em seguida,
volte a colocá-la na gaveta.
 Certifique-se de que não empurra o papel demasiado para a frente.
Verifique se a tampa de desencravamento de papel está correctamente fechada.
(Consulte Encravamento da impressora ou do papel uu página 47.)
Certifique-se de que a almofada da base da gaveta do papel não está suja.
(uu Manual Avançado do Utilizador: Limpar os rolos de recolha de papel.)
Ocorreu um encravamento de
papel.
Consulte Encravamento da impressora ou do papel uu página 47. Certifique-se
de que as guias do papel estão ajustadas ao tamanho correcto do papel.
O encravamento de papel é
recorrente.
Se ocorrer um encravamento de papel repetidamente, é possível que um
pequeno pedaço de papel esteja preso no equipamento. Verifique se ainda existe
papel encravado no equipamento. (Consulte Operações de desencravamento de
papel adicionais uu página 50.)
O papel encrava quando utiliza a
impressão dos 2 lados.
Utilize uma das configurações de prevenção de encravamentos, 2 lados 1 ou 2
lados 2.
Para impressão
(uu Manual do Utilizador da Rede e do Software.)
Se ocorrerem encravamentos de papel com frequência durante a impressão de 2
lados, os rolos do alimentador de papel podem estar manchados de tinta. Limpe
os rolos do alimentador de papel. (uu Manual Avançado do Utilizador: Limpar os
rolos do alimentador de papel.)
Dificuldades de cópia
Dificuldade Sugestões
A opção Ajustar à página não
funciona correctamente.
Certifique-se de que o documento original não está inclinado.
Reposicione o documento e tente novamente.