Basic User's Guide

42
Vianetsintä B
Jos vaikuttaa siltä, että laitteessa on vikaa, tarkista seuraavat seikat ja noudata vianetsintäohjeita.
Useimmat ongelmat on helppo ratkaista itse. Jos tarvitset lisäapua, Brother Solutions Center -
sivustosta löytyvät uusimmat usein esitetyt kysymykset ja vianetsintävinkit. Käy osoitteessa
http://solutions.brother.com/
Ongelmia laitteen toiminnassa B
Tulostus
Ongelma Ehdotetut toimenpiteet
Ei tulosta Tarkista liitäntäkaapeli sekä laitteessa että tietokoneessa. (Katso
Pika-asennusopas.)
Varmista, että laite on kytketty verkkovirtaan ja ettei sen virtaa ole katkaistu.
Tarkista, näkyykö nestekidenäytössä virheviestiä.
(Katso Virhe- ja huoltoviestit sivulla 37.)
Yksi tai useampi värikasetti on käyttöikänsä lopussa. (Katso Värikasettien vaihto
sivulla 31.)
Jos viestit Ei voi tulostaa ja Vaih. värikaset. näkyvät
nestekidenäytössä, katso Värikasettien vaihto sivulla 31.
Tarkista, että oikea tulostinohjain on asennettu ja valittu.
Varmista, että laite on toimintatilassa. Napsauta Käynnistä ja sitten
Tulostimet ja faksit. Valitse Brother DCP-XXXX (jossa XXXX on mallisi nimi) ja
varmista, että Offline-tila ei ole valittuna.
Kun valitset asetuksen Tulosta vain parittomat sivut tai
Tulosta vain parilliset sivut, tietokone saattaa näyttää tulostuksen virheviestin,
kun laite pysähtyy hetkeksi tulostuksen aikana. Virheviesti katoaa, kun tulostus
jatkuu.
Huono tulostuslaatu Brother ei suosittele muiden kuin aitojen Brotherin alkuperäisten värikasettien
käyttöä eikä käytettyjen kasettien täyttöä muiden valmistajien musteella.
Tarkista tulostuslaatu. (Katso Tulostuslaadun tarkistus sivulla 35.)
Varmista, että tulostinohjaimesta asetettu Tulostusmateriaali-asetus tai laitteen
valikosta asetettu Paperityyppi-asetus vastaa käyttämääsi paperia.
(Katso Tulostus (Windows
®
) tai Tulostus ja faksien lähetys (Macintosh)
Ohjelmiston käyttöoppaassa ja Paperityyppi sivulla 14.)
Varmista, että värikasetit ovat tuoreita. Musteen tukkeutumisen syynä voi olla
jokin seuraavista:
 Pakkaukseen painettu kasetin viimeinen käyttöpäivä on erääntynyt.
(Brotherin alkuperäiset kasetit säilyvät käyttökelpoisina jopa kaksi vuotta, jos
ne pidetään alkuperäispakkauksissaan.)
 Värikasetti oli laitteessa yli puolen vuoden ajan.
 Värikasettia ei ehkä ole säilytetty oikein ennen käyttöä.
Pyri käyttämään suositeltuja paperilaatuja. (Katso Hyväksyttävä paperi ja muu
tulostusmateriaali sivulla 15.)
Laitteen suositeltu ympäristön lämpötila on 20 °C–33 °C.