User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
51
C
Mejora de la calidad de impresión C
Si tiene problemas de calidad de impresión, imprima una primera página de prueba (Menú, 3, 2,
3). Si la impresión es buena, puede que no se trate de un problema del equipo. Compruebe el
cable de la interfaz o pruebe el equipo en otro ordenador.
Nota
Puede solucionar un problema de calidad de impresión mediante la sustitución de un cartucho
de tóner cuando la pantalla LCD muestre el mensaje Fin vida tóner.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
Líneas o franjas blancas en la
página.
 Asegúrese de que el equipo está situado sobre una superficie plana
y sólida.
 Asegúrese de que los cartuchos de tóner están instalados
correctamente. (Consulte Sustitución de un cartucho de
tóner en la página 96).
 Agite suavemente los cartuchos de tóner.
 Asegúrese de que la unidad de tambor está instalada correctamente.
(Consulte Sustitución de unidad de tambor en la página 101).
 Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
La causa de este problema puede ser el uso de un papel de
superficie muy irregular o demasiado grueso. (Consulte Papel
aceptable y otros materiales en la página 9).
 Limpie la ventana del escáner láser con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 78).
 Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de unidad de
tambor en la página 101).
Los colores tienen poca
intensidad en toda la página.
 Asegúrese de que ha utilizado el papel recomendado.
 Cambie el papel por otro papel recién desembalado.
 Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada correctamente.
 Agite suavemente los cartuchos de tóner.
 Limpie la ventana del escáner láser con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 78).
 Desactive la función Ahorro tóner. (Consulte Ahorro
tóner en la página 22).
Rayas o franjas blancas la
parte inferior de la página
 Agite suavemente los cartuchos de tóner.
 Limpie la ventana del escáner láser con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 78).
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