User's Guide

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C
Solución de problemas C
Si piensa que existe un problema en el equipo, compruebe la lista de abajo y siga las sugerencias
para la solución de averías.
Usted mismo/a podrá solucionar la mayoría de problemas fácilmente. En caso de que necesite
una asistencia adicional, El Brother Solutions Center ofrece la información más reciente
concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias actualizadas de
solución a problemas. Visítenos en http://solutions.brother.com
.
Soluciones a problemas comunes C
Si parece que hay algún problema con el aparato, primero haga una copia. Si la copia es buena,
es que no se trate de un problema del equipo. Consulte la siguiente tabla y siga las
recomendaciones para la solución de problemas.
Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
C
Problemas en la calidad de las copias
Problemas Sugerencias
En las copias aparecen rayas
verticales.
Es posible que el escáner o que el filamento de corona principal estén sucios.
Limpie ambos. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 68 y
Limpieza del filamento corona en la página 69.)
Problemas de Impresión
Problemas Sugerencias
Mala calidad de impresión Consulte Mejora de la calidad de la impresión en la página 53.
Las líneas negras verticales en
copias o impresiones
El filamento de corona principal puede estar sucio. Limpie el filamento corona
principal.(Consulte
Limpieza del filamento corona en la página 69 .)
Si el problema persiste, solicite al servicio de asistencia técnica de Brother o del
distribuidor.