User's Guide

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Quando utilizar tipos de letra ATM,
alguns dos caracteres
desaparecem ou são impressos
outros caracteres no seu lugar.
Se está a utilizar o Windows
®
98/98SE/Me, clique em Iniciar, Definições, e
depois em Printers (Impressoras). Clique com o botão direito do rato sobre
Brother DCP-XXXX (XXXX é o nome do seu modelo) e clique em propriedades.
Clique Configuração Spool no separador Detalhes. Seleccione RAW do
Formato de dados Spool.
Aparece a mensagem de erro ‘Não
é possível escrever em LPT1’,
‘LPT1 já em uso’ ou ‘ MFC está
ocupado’.
Certifique-se de que o aparelho está ligado (ligado à tomada eléctrica e o
interruptor de energia está ligado) e que está ligado directamente ao computador
utilizando o cabo paralelo bidireccional IEEE
-1284. O cabo não deve passar por
outro dispositivo periférico (por exemplo Unidade Zip, Unidade de CD
- ROM
Externa ou caixa Comutador).
Verifique se o aparelho não apresenta mensagem de erro no LCD.
Certifique-se de que não existem outros controladores do aparelho, que também
comunicam com a porta paralela, a serem executados automaticamente quando
liga o computador (por exemplo, controladores para Unidades Zip, Unidades de
CD-ROM Externas, etc.) Áreas que deve verificar: (Carregar=, Executar=linhas
de comando no ficheiro win.ini ou Configurar grupos)
Confirme com o fabricante do computador se as configurações da porta paralela
do computador no BIOS estão definidas para suportar um aparelho bidireccional;
por exemplo (Modo da Porta Paralela – ECP)
Problemas no manuseamento do papel
Problemas Sugestões
O aparelho não Sem papel o papel.
O LCD indica Sem papel ou uma
mensagem de papel encravado.
 Se não houver papel, coloque uma nova resma de papel na gaveta de papel.
 Se estiver papel na gaveta de papel, verifique se está direito. Se o papel
estiver enrolado, endireite-o. Por vezes é útil retirar o papel, virar a resma ao
contrário e voltar a colocá-la na gaveta do papel.
 Reduza a quantidade de papel na gaveta do papel e tente de novo.
 Verifique se o modo de gaveta MP não está seleccionado no controlador da
impressora.
 Se o LCD visualiza uma mensagem de papel encravado e o problema
persistir, consulte Papel encravado na página 60.
O aparelho não puxa papel da
gaveta MP.
 Folheie bem o papel e coloque-o de novo firmemente na gaveta.
 Certifique-se de que o modo gaveta MP está seleccionado no controlador da
impressora.
Preciso saber como colocar
envelopes.
Pode colocar envelopes a partir da gaveta MP. A aplicação tem de ser
configurada para imprimir o tamanho do envelope a utilizar. Normalmente isto é
feito no menu Configurar Página ou Configurar Documento da aplicação.
Consulte o manual da aplicação para mais informação.
Preciso saber que tipo de papel
utilizar.
 Pode utilizar papel simples, papel reciclado, envelopes, transparências e
etiquetas feitas para máquinas a laser. (Consulte Papel admissível e outros
materiais
na página 9)
Há um encravamento de papel. Consulte Papel encravado na página 60.
Problemas com o Software (Continuação)
Problemas Sugestões