User's Guide

Solução de problemas e manutenção de rotina
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O aparelho imprime
inesperadamente ou imprime sem
sentido.

Puxe a gaveta do papel e aguarde até que o aparelho pare de imprimir e, em seguida,
desligue o aparelho e desconete-o da corrente eléctrica por alguns minutos.
 Verifique as configurações da aplicação para confirmar se está configurado
para funcionar com o aparelho.
 Se estiver a usar uma ligação de porta paralela, verifique que a porta esteja
configurada como BRMFC e não LPT1.
O aparelho imprime as primeiras
páginas correctamente e depois
algumas páginas apresentam
partes do texto em falta.
O computador não reconhece o sinal completo intermédio de entrada do
aparelho. Verifique se o cabo de interface está correctamente ligado. (Consulte o
Guia de Instalação Rápida).
O aparelho não imprime as
páginas do documento na
totalidade.
Aparece a mensagem
Memória Cheia
 Reduza a resolução de impressão. (Consulte o Separador Avançado no
Manual do Utilizador de Software que se encontra no CD-ROM.)
 Reduza a complexidade do documento e tente de novo. Reduza a qualidade
gráfica ou o número dos tamanhos do tipo de letra na aplicação.
 Adicione mais memória. Consulte Instalação de memória adicional na página
45.
Os cabeçalhos e rodapés no
documento são visualizados no
ecrã, mas não aparecem quando
são imprimidos.
Há uma área que não imprimível na parte superior e inferior da página. Ajuste as
margens superior e inferior do documento para permitir a impressão nesta área.
O aparelho não imprime em ambas as
faces do papel ainda que a definição
do controlador da impressora seja
Duplex. (apenas DCP-8065DN)
Seleccione a definição do tamanho do papel no controlador da impressora. Tem
de seleccionar A4, Letter, Legal ou Folio.
O aparelho não imprime ou
interrompeu a impressão e o LED
status do aparelho é amarelo.
Prima Cancelar Trabalho.
Se o aparelho cancela a tarefa e elimina-a da memória isso pode produzir uma
impressão incompleta. Tente imprimir de novo.
Problemas de Digitalização
Problemas Sugestões
Ocorrem erros TWAIN durante a
digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN Brother foi seleccionado como fonte principal.
Em PaperPort
®
, clique em Ficheiro, Digitalizar e seleccione o
controlador TWAIN Brother.
Problemas com o Software
Problemas Sugestões
Impossível instalar o software ou
imprimir.
Execute o Corrigir MFL-Pro Suite programa no CD
-ROM. Este programa irá
corrigir e reinstalar o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1’ ou
‘4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho do papel na aplicação e no controlador
da impressora são as mesmas.
O aparelho não imprime a partir do
Adobe Illustrator.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte o Separador Avançado no
Manual do Utilizador de Software que se encontra no CD-ROM.)
Problemas de Impressora (Continuação)
Problemas Sugestões