User's Guide

46
C
Fejlfinding C
Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se skemaet herunder og følge
fejlfindingstippene.
De fleste problemer kan du selv afhjælpe. Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother
Solutions Center de seneste FAQ'er (ofte stillede spørgsmål) og tips til fejlfinding. Besøg os på
http://solutions.brother.com
.
Løsninger på almindelige problemer C
Hvis du tror, at der er et problem med maskinen, skal du først tage en kopi. Hvis kopien er i orden,
findes problemet sandsynligvis ikke i maskinen. Se nedenstående skema, og følg fejlfindingstip.
Fejlfinding og regelmæssig
vedligeholdelse
C
Problemer med kopikvaliteten
Problemer Forslag
Der er lodrette striber på kopierne. Enten er scanneren eller den primære korona-tråd snavset. Rengør dem begge.
(Se Rengøre scannerglaspladen på side 64 og Rengøre coronatråden på side
66.)
Udskrivningsproblemer
Problemer Forslag
Dårlig udskrivningskvalitet. Se Forbedre udskriftskvaliteten på side 50.
Lodrette sorte linier på kopier og
udskrifter.
Den primære coronatråd kan være snavset. Rens den primære coronatråd. (Se
Rengøre coronatråden på side 66.)
Kontakt derefter Brother eller forhandleren for at få service, hvis problemet fortsat
opstår.
Ingen udskrivning.  Kontroller, at maskinen er tilsluttet, og der er tændt på netafbryderen.
 Kontroller, at tonerpatronen og tromlen er installeret korrekt. (Se Udskifte
tromleenheden (DR-3100) på side 70.)
 Kontroller interfacekabelforbindelsen på både maskinen og computeren. (Se
Hurtig installationsanvisning).
 Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
 Kontroller, om LCD’et viser en fejlmeddelelse. (Se Fejlmeddelelser på side
55.)
 Maskinen er online. Klik på Start, på din pc’en og klik derefter på
Indstillinger, og derefter på printer og faxmeddelelser. Højreklik på
‘Brother DCP-XXXX, (hvor XXXX er modelbetegnelsen)’. Kontroller, at ‘Brug
printer offline’ ikke er markeret.