User's Guide

7 - 12 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA
Problemas de Digitalização
Ocorrem erros TWAIN durante
a digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN Brother foi seleccionado como fonte
principal. No PaperPort
®
, clique em Digitalizar no menu Ficheiro e
seleccione o controlador TWAIN Brother.
Problemas com o Software
Impossível instalar o software
ou imprimir.
Execute o programa Reparação e Instalação do MFL-Pro Suite no
CD-ROM. Este programa irá corrigir e reinstalar o software.
Não é possível imprimir ‘2 em
1 ou 4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho do papel na aplicação e no
controlador da impressora são as mesmas.
Não é possível imprimir
usando o Adobe Illustrator.
Tente reduzir a resolução de impressão.
Quando utilizar tipos de letra
ATM, alguns dos caracteres
desaparecem ou são
impressos outros caracteres
no seu lugar.
Se está a utilizar o Windows
®
98/98SE/Me, seleccione ‘Definições da
impressora’ a partir do menu ‘Iniciar’. Seleccione as propriedades de
‘Impressora Brother DCP-8040 ou DCP-8045D (USB)’. Clique em
‘Configuração Spool’ no separador ‘Detalhes’. Seleccione ‘RAW’ a
partir de ‘Formato de dados Spool’.
Aparece a mensagem de erro
“Não é possível escrever em
LPT1” ou “LPT1 já em uso”.
1. Certifique-se de que o aparelho está ligado (ligado à tomada CA e
ligue o interruptor) e que está ligado directamente ao computador
utilizando um cabo paralelo bidireccional IEEE-1284. O cabo não
deve passar por outro dispositivo periférico (por exemplo Unidade
Zip, Unidade de CD-ROM Externa ou caixa Comutador).
2. Verifique se o DCP não apresenta uma mensagem de erro no visor
LCD.
3. Certifique-se de que não existem outros controladores de dispositivo,
que também comunicam com a porta paralela, a serem executados
automaticamente quando inicia o computador (por exemplo,
controladores para unidades Zip, Unidades de CD-ROM Externas,
etc.) Áreas que deve verificar: (Carregar=, Executar=linhas de
comando no ficheiro win.ini ou o Grupo de arranque)
4. Confirme com o fabricante do computador se as configurações da
porta paralela do computador no BIOS estão definidas para suportar
um aparelho bidireccional; por exemplo (Modo da Porta Paralela –
ECP)
Mensagem de Erro “DCP
Ocupado” ou “Erro de Ligação
do DCP”.
“Falha na Ligação do DCP” Se o DCP não estiver ligado ao PC e executar o software Brother, o PC
apresenta a mensagem “Falha na Ligação do DCP” sempre que
reiniciar o Windows
®
. Pode ignorar esta mensagem ou pode
desactivá-la da seguinte forma.
Faça duplo clique sobre “\tool\WarnOFF.REG” a partir do CD-ROM
fornecido.
A tecla Digitalizar no painel de controlo do DCP não vai funcionar a não
ser que reinicie o PC com o DCP ligado.
Volte a ligá-lo, faça duplo clique sobre “\tool\WarnON.REG” a partir do
CD-ROM fornecido.
PROBLEMA SUGESTÕES