User's Guide

DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER 7 - 1
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Dépannage
Messages d’erreur
Comme pour tous les appareils de bureau complexes, vous risquez parfois de
rencontrer un problème. Votre DCP identifie alors le problème et affiche un
message d’erreur. Vous trouverez ci-dessous l’énumération des messages
d’erreur les plus fréquents.
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Dépannage et entretien
régulier
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans
le pays où vous avez acheté votre DCP. Tous les appels doivent être
effectués dans ce pays.
MESSAGES D’ERREUR
MESSAGE
D’ERREUR
CAUSE ACTION
Changez
tambour!
Le tambour est presque à la fin de sa durée
de vie.
Utilisez le tambour jusqu’à ce que
vous rencontriez un problème de
qualité d’impression, puis
remplacez-le par un nouveau.
Le capteur (compteur) du tambour n’a pas été
réinitialisé.
1. Ouvrez le couvercle avant et
appuyez sur
Annuler/Retour
.
2. Appuyez sur 1 pour réinitialiser.
Vérif
original
Les documents originaux n’ont pas été
correctement insérés ou chargés ou bien le
document numérisé depuis le chargeur
automatique de document dépasse 90 cm (36
pouces).
Voir Document original bourrages à
la page 7-4.
Vérifier papier
Vérif papier1
Vérif papier2
Le DCP n’a plus de papier ou le papier n’est
pas correctement installé dans le bac.
—OU—
Le papier est coincé dans le DCP.
Placez le papier dans le bac à
papier ou dans le bac MF.
—OU—
Retirez les feuilles et rechargez le
papier.
Voir Blocagepapier à la page 7-5 et
Le papier est coincé dans le plateau
duplex (Pour le DCP-8045D) à la
page 7-9.