Network User's Guide

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13 - 8 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Resolução de problemas de impressão ponto-a-
ponto (método compatível com HP JetAdmin) em
Windows
®
95/98/Me
Se tiver problemas para imprimir numa rede ponto-a-ponto
Windows
®
95/98/Me (método compatível com HP JetAdmin),
verifique o seguinte:
1
Se o servidor de impressão/fax não aparecer no JetAdmin
numa rede ponto-a-ponto Windows
®
95/98/Me, tente remover
todo o software de rede no Windows
®
95/98/Me, a partir do
Painel de controlo, Rede, e depois reinstale-o da seguinte
forma:
Primeiro instale o protocolo compatível com IPX/SPX (ou o
protocolo TCP/IP se estiver a utilizar uma vero mais
recente do JetAdmin), o Cliente para redes Microsoft e o
controlador da placa adaptadora de rede.
Instale a versão mais recente do software HP JetAdmin.
Reinicie o sistema e, em seguida, adicione o serviço HP
JetAdmin.
Resolução de problemas de impressão ponto-a-
ponto (NetBIOS) em Windows
®
95/98/Me/2000/XP
e Windows NT
®
4.0
Se tiver problemas para imprimir numa rede ponto-a-ponto
(NetBIOS) Windows
®
95/98/Me/2000/XP e Windows NT
®
4.0 (ou
posterior), verifique o seguinte:
1
Certifique-se de que o controlador de porta NetBIOS da Brother
está correctamente instalado e configurado, conforme os
capítulos dedicados à impressão ponto-a-ponto (NetBIOS) em
Windows
®
95/98/Me/2000/XP ou Windows NT
®
4.0. Durante a
instalação do controlador da porta, pode acontecer que o ecrã
que lhe solicita um nome de porta não apara. Isto acontece
nalguns computadores com o Windows
®
95/98/Me/2000/XP e
Windows NT
®
4.0. Prima as teclas ALT e TAB para que o ecrã
apara.
2
Certifique-se de que o servidor de impressão/fax es
configurado para estar no mesmo grupo de trabalho ou domínio
que os outros computadores. Pode ter de esperar vários
minutos até o servidor de impressão/fax aparecer na vizinhança
na rede.