Operation Manual

14 - 11 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD
Als u problemen met de DCP hebt
Als de kopie er goed uitziet, heeft het probleem waarschijnlijk niet
met de DCP te maken. Controleer onderstaande tabel en volg de
instructies.
PROBLEEM SUGGESTIES
Problemen met het afdrukken of ontvangen van faxen
Tekst staat te dicht op elkaar,
en horizontale strepen op de
pagina, of de boven- en
onderkant van tekst ontbreekt.
Als de kopie er slecht uitziet, moet u de scanner reinigen. Blijft het
probleem zich voordoen, bel dan Brother of uw leverancier en maak een
afspraak voor een servicebeurt.
Slechte afdrukkwaliteit. Raadpleeg De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 14-14.
Verticale zwarte strepen De primaire coronadraad van de DCP is waarschijnlijk vuil. Reinig de
primaire coronadraad (Raadpleeg De drumeenheid reinigen op pagina
14-23.)
Problemen met de kopieerkwaliteit
Verticale strepen op de
kopieën.
Soms ziet u verticale strepen op uw kopieën. Dit betekent dat de
scanner of de primaire printcorona vuil is. Reinig beide onderdelen.
(Raadpleeg De scanner reinigen op pagina 14-21 en De drumeenheid
reinigen op pagina 14-23.)
Problemen met de printer
De DCP print niet. Controleer de volgende punten:
• De DCP is aangesloten en de stroomschakelaar is Aan. (Zie de
Handleiding voor snelle installatie.)
• De tonercartridge en drumeenheid zijn correct geïnstalleerd.
(Raadpleeg De drumeenheid vervangen op pagina 14-29.)
• De interfacekabel is goed aangesloten tussen de DCP en de
computer. (Raadpleeg de handleiding voor snelle installatie.)
• Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft.
(Raadpleeg Foutmeldingen op pagina 14-1.)
De DCP print onverwacht of
print “rommel”.
Reset DCP of zet deze uit en weer aan. Controleer de instellingen in uw
toepassing en controleer of deze kan samenwerken met uw DCP.
De DCP print de eerste
pagina’s correct, maar dan
ontbreekt tekst op enkele
pagina’s.
Uw computer herkent het signaal “buffer vol” van de printer niet. Sluit de
DCP-kabel correct aan.
De DCP kan geen volle
pagina’s van een document
printen.
Geheugen vol bericht wordt
weergegeven.
Verlaag de printresolutie. Maak uw document minder complex en
probeer opnieuw. Verlaag de grafische kwaliteit of verminder het aantal
lettertypen in uw toepassing.
Mijn kop- en voetteksten
worden op het scherm
weergegeven, maar worden
niet afgedrukt.
De meeste laserprinters hebben een kleine marge die buiten het
afdrukbereik valt. Meestal zijn dit de eerste en laatste twee lijnen en kunt
u op een blad 62 lijnen printen. Pas de boven- en ondermarge voor uw
document aan.