Basic User's Guide

68
Om du har problem med maskinen B
Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell.
Du kan lätt lösa de flesta problemen själv. Om du behöver mer hjälp kan du få svar på vanliga
frågor (FAQ) och läsa felsökningstips på webbplatsen Brother Solutions Center.
Besök oss på http://solutions.brother.com/
.
Kontrollera tabellen nedan och följ felsökningstipsen.
Kopieringsproblem
Problem Förslag
Vertikala svarta linjer syns på
kopior.
Vertikala svarta linjer på kopior orsakas oftast av smuts eller korrigeringsvätska
på glasdelen eller en smutsig koronatråd. (Se Rengöra kopieringsglaset
på sidan 44 och Rengöra koronatråden på sidan 45.)
Kopiorna har inget innehåll. Kontrollera att dokumentet är rätt placerat. (Se Använda den automatiska
dokumentmataren (ADF) (för DCP-7065DN) på sidan 21 eller Använda
kopieringsglaset på sidan 22.)
Utskriftsproblem
Problem Förslag
Dålig utskriftskvalitet Se Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 73
Ingen utskrift.  Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten och strömbrytaren är påslagen.
 Kontrollera att tonerkassetten och trumman är rätt installerade. (Se Byta ut
trumenheten på sidan 39.)
 Kontrollera kabelanslutningen på både maskinen och datorn. (Se
Snabbguide.)
 Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
 Kontrollera om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen. (Se Fel- och
underhållsmeddelanden på sidan 53.)
 Kontrollera att maskinen är Internet-ansluten:
(Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2) Klicka på knappen Start och
Enheter och skrivare. Högerklicka på Brother DCP-XXXX Printer.
Kontrollera att Använd skrivaren offline inte är markerad.
(Windows Vista
®
) Klicka på Start-knappen, Kontrollpanelen, Maskinvara
och ljud och sedan på Skrivare. Högerklicka på Brother DCP-XXXX Printer.
Kontrollera att Använd skrivaren offline inte är markerad.
(Windows
®
XP och Windows Server
®
2003/2008) Klicka på Start-knappen
och välj Skrivare och fax. Högerklicka på Brother DCP-XXXX Printer.
Kontrollera att Använd skrivaren offline inte är markerad.
(Windows
®
2000) Klicka på Start-knappen, Inställningar, och sedan på
Skrivare. Högerklicka på Brother DCP-XXXX Printer. Kontrollera att
Använd skrivaren offline är avmarkerat.
Maskinen gör oväntade utskrifter
eller skriver ut skräpdata.
 Tryck på Job Cancel för att avbryta utskrifterna.
 Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.
 Dra ut pappersfacket och vänta tills maskinen slutar att skriva ut. Stäng sedan
av maskinens strömbrytare och koppla bort strömmen några minuter.