Basic User's Guide

Solución de problemas
61
B
La función de escaneado en red no
funciona.
(Windows
®
)
Es necesario definir el software de seguridad/servidor de seguridad de terceros de
modo que permita escanear en red. Para añadir el puerto 54925 para escaneado
en red, introduzca la siguiente información:
 En Nombre: escriba una descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
 En Número de puerto: introduzca 54925.
 En Protocolo: está seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se entrega con el software de
seguridad/servidor de seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante del
software.
Para obtener más información, puede leer la sección de preguntas frecuentes y
sugerencias para solucionar problemas en http://solutions.brother.com/
.
(Macintosh)
 Es posible que la configuración del cortafuegos no permita utilizar la función
de escaneado en red. Cambie o desactive la configuración del cortafuegos. Si
está utilizando un software cortafuegos personal, consulte la Guía de usuario
de su software o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
 Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación DeviceSelector que se
encuentra en Macintosh
HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la lista de
modelos en ControlCenter2.
El ordenador no puede encontrar
el equipo.
(Para usuarios de Windows
®
) La configuración del servidor de seguridad en la
PC podría estar rechazando la conexión de red necesaria. (Si desea obtener más
información, consulte las instrucciones anteriores).
(Macintosh)
 Es posible que el ordenador no detecte el equipo debido a la configuración del
cortafuegos. Cambie o desactive la configuración del cortafuegos. Si está
utilizando un software cortafuegos personal, consulte la Guía de usuario de su
software o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
 Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación DeviceSelector que se
encuentra en Macintosh
HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o en la lista de
modelos en ControlCenter2.
No se puede conectar con una red
inalámbrica. (HL-2280DW)
Investigue el problema utilizando el Informe WLAN. Pulse Menu, pulse
a o b
para seleccionar 5. Info. equipo y pulse OK, pulse
a o b para seleccionar
5. Informe WLAN y pulse OK; a continuación, pulse Start. Si desea obtener más
información, consulte la Guía de configuración rápida.
Otros
Problemas Sugerencias
El equipo no se enciende. Condiciones adversas en la conexión de alimentación (como rayos o alta tensión)
pueden haber disparado los mecanismos de seguridad internos del equipo.
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez minutos y,
a continuación, enchufe de nuevo el cable de alimentación y encienda el equipo.
Si el problema no se soluciona, apague el equipo. Enchufe el cable de
alimentación en una toma diferente que sepa que funciona y encienda el equipo.
Problemas de red (Para DCP-7065DN / HL-2280DW) (Continuación)
Problemas Sugerencias