Basic User's Guide

70
Dacă întâmpinaţi dificultăţi cu aparatul B
În cazul în care credeţi că aveţi o problemă cu aparatul, consultaţi schema de mai jos şi urmaţi
sfaturile de depanare.
Majoritatea problemelor pot fi rezolvate uşor de dumneavoastră. Dacă aveţi nevoie de ajutor
suplimentar, Brother Solutions Center vă oferă răspunsuri la cele mai recente întrebări frecvente
(FAQ) şi indicaţii de depanare.
Vizitaţi-ne la http://solutions.brother.com/
.
Consultaţi tabelul de mai jos şi urmaţi sfaturile de depanare.
Dificultăţi de copiere
Dificultăţi Sugestii
Pe copii apar linii negre verticale. Liniile verticale negre de pe copii sunt cauzate, în general, de murdăria sau de
fluidul de corectare de pe banda de sticlă sau dacă firul corona este murdar.
(Consultaţi Curăţarea sticlei scannerului la pagina 45 şi Curăţarea firului corona
la pagina 46.)
Copiile sunt goale. Verificaţi dacă aţi încărcat documentul corect. (Consultaţi Utilizarea
alimentatorului automat de documente (ADF) (Pentru DCP-7065DN) la pagina 22
sau Utilizarea sticlei scannerului la pagina 23.)
Dificultăţi de imprimare
Dificultăţi Sugestii
Calitate slabă de imprimare Consultaţi Îmbunătăţirea calităţii imprimării la pagina 75.
Nu se imprimă.  Verificaţi dacă aparatul este în priză şi dacă este pornit.
 Verificaţi instalarea corectă a cartuşului de toner şi a unităţii cilindru.
(Consultaţi Înlocuirea unităţii cilindru la pagina 40.)
 Verificaţi conexiunile cablurilor de interfaţă, atât la aparat cât şi la calculator.
(Consultaţi Ghidul de instalare şi configurare rapidă.)
 Verificaţi dacă aţi selectat şi instalat driverul corect.
 Verificaţi ecranul LCD dacă nu listează mesaje de eroare. (Consultaţi Mesaje
de eroare şi de întreţinere la pagina 55.)
 Verificaţi dacă aparatul este conectat:
(Windows
®
7 şi Windows Server
®
2008 R2) Faceţi clic pe butonul start şi pe
Device and Printers (Dispozitive şi imprimante). Faceţi clic dreapta pe Brother
DCP-XXXX Printer
. Asiguraţi-vă că nu este selectată opţiunea Use Printer
Offline
(Utilizare imprimantă deconectată).
(Windows Vista
®
) Faceţi clic pe butonul start , Control Panel (Panou de control),
Hardware and Sound (Hardware şi sunete), iar apoi pe Printers (Imprimante).
Faceţi clic dreapta pe
Brother DCP-XXXX Printer . Asiguraţi-vă că nu este
selectată opţiunea
Use Printer Offline (Utilizare imprimantă deconectată).
(Windows
®
XP şi Windows Server
®
2003/2008) Faceţi clic pe butonul start şi
selectaţi
Printers and Faxes (Imprimante şi faxuri). Faceţi clic-dreapta pe
Brother DCP-XXXX Printer . Asiguraţi-vă că nu este selectată opţiunea Use
Printer Offline
(Utilizare imprimantă deconectată).
(Windows
®
2000) Faceţi clic pe butonul start şi selectaţi Settings (Setări), iar
apoi
Printers (Imprimante). Faceţi clic-dreapta pe Brother DCP-XXXX Printer .
Asiguraţi-vă că nu este selectată opţiunea
Use Printer Offline (Utilizare
imprimantă deconectată).