Basic User's Guide

Feilsøking
69
B
Dersom du har problemer med maskinen din B
Hvis du tror det er feil på maskinen, ser du i tabellen nedenfor og følger feilsøkingstipsene.
Du løser de fleste problemene enkelt selv. Hvis du trenger mer hjelp, inneholder Brother Solutions
Center de siste spørsmål og svar, samt tips om feilsøking.
Besøk oss på http://solutions.brother.com/
.
Sjekk tabellen nedenfor og følg tipsene om feilsøking.
Kopiproblemer
Problem Forslag
Det vises vertikale, svarte streker
på kopier.
Svarte, vertikale streker på kopier skyldes vanligvis smuss eller korrekturlakk på
glasslisten, eller at korona-tråden er skitten. (Se Rengjøre skannerglassplaten
på side 45 og Rengjøre corona-tråden på side 46.)
Kopiene er blanke. Kontroller at du legger inn dokumentet korrekt. (Se Ved å bruke automatisk
dokumentmater (ADF) (For DCP-7065DN) på side 22 eller Ved å bruke
skannerglassplaten på side 23.)
Utskiftsproblemer
Problem Forslag
Dårlig utskriftskvalitet Se Forbedre utskriftskvaliteten på side 74
Ingen utskrift.  Kontroller at maskinens strømledning er koblet til veggkontakten og at
strømbryteren er slått på.
 Kontroller at tonerkassetten og trommelenheten er installert på korrekt måte.
(Se Bytte trommelenheten på side 40.)
 Kontroller tilkoblingen av grensesnittkabelen på både maskinen og
datamaskinen. (Se Hurtigstartguiden.)
 Kontroller at korrekt skriverdriver er installert og valgt.
 Sjekk om det vises en feilmelding i displayet. (Se Feil- og
vedlikeholdsmeldinger på side 55.)
 Kontroller at maskinen er online:
(Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2) Klikk på Start knappen og
Enheter og skrivere. Høyreklikk på Brother DCP-XXXX Printer. Sørg for at
Bruk skriver frakoblet ikke er krysset av.
(Windows Vista
®
) Klikk på Start-knappen, Kontrollpanel, Maskinvare og
lyd, og deretter Skrivere. Høyreklikk på Brother DCP-XXXX Printer. Sørg
for at Bruk skriver frakoblet ikke er krysset av.
(Windows
®
XP og Windows Server
®
2003/2008) Klikk på Start-knappen og
velg Skrivere og telefakser. Høyreklikk på Brother DCP-XXXX Printer.
Sørg for at Bruk skriver frakoblet ikke er krysset av.
(Windows
®
2000) Klikk på Start-knappen og velg Innstillinger og deretter
Skrivere. Høyreklikk på Brother DCP-XXXX Printer. Kontroller at Bruk
skriver frakoblet ikke er krysset av.
Maskinen skriver ut uventet eller
utskriften er uforståelig.
 Trykk på Job Cancel for å avbryte utskriftsjobber.
 Kontroller innstillingene i programmet for å forsikre deg om at det er
konfigurert for maskinen.
 Trekk ut papirmagasinet og vent til maskinen stopper å skrive ut. Skru deretter
av strømbryteren til maskinen og koble den fra strømmen i flere minutter.