Basic User's Guide

Hibakeresés
69
B
Ha problémát tapasztal a készülékkel B
Ha úgy véli, nem működik megfelelően a készülék, tekintse meg a következő táblázatot, és
kövesse a hiba elhárítására vonatkozó tanácsokat.
A legtöbb hibát a felhasználó maga is javítani tudja. Ha további segítségre van szüksége, a
Brother Solutions Center a legfrissebb Gyakran Ismétlődő Kérdésekre (GYIK) adott válaszokkal
és hibakeresési ötletekkel további támogatást nyújt.
Látogasson meg bennünket az alábbi címen: http://solutions.brother.com/
.
Tekintse meg a következő táblázatot, és kövesse a hiba elhárítására vonatkozó tanácsokat.
Másolási nehézségek
Problémák Javaslatok
Függőleges fekete vonal jelenik
meg a másolatokon.
A másolatokon megjelenő fekete függőleges vonalakat jellemzően az
üvegfelületre kenődött hibajavító folyadék vagy szennyeződés, illetve az okozza,
ha a nyomtatáshoz használt koronavezeték elszennyeződött. (Lásd: A
szkennerüveg tisztítása című részt a(z) 45. oldalon! és A koronavezeték tisztítása
című részt a(z) 46. oldalon!.)
A másolatok üresek. Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e be. (Lásd Az ADF
(automatikus dokumentumadagoló) használata (DCP-7065DN)
című részt a(z) 22. oldalon! vagy Szkennerüveg használata
című részt a(z) 23. oldalon!)
Nyomtatási nehézségek
Problémák Javaslatok
Gyenge a nyomtatás minősége Lásd: A nyomtatási minőség javítása című részt a(z) 74. oldalon!.
A készülék nem nyomtat.  Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e dugva a hálózati csatlakozóaljzatba, és
hogy be van-e kapcsolva.
 Győződjön meg róla, hogy a festékkazetta és a dobegység megfelelően van-
e beszerelve. (Lásd A fényérzékeny henger egység cseréje
című részt a(z) 40. oldalon!.)
 Ellenőrizze az interfész kábel csatlakozásait a gépen és a számítógépen.
(Lásd: Gyors telepítési útmutató.)
 Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-meghajtó van-e telepítve és kiválasztva.
 Nézze meg, hogy az LCD kijelzőn nem jelent-e meg hibaüzenet. (Lásd Hiba-
és karbantartási üzenetek című részt a(z) 55. oldalon!.)
 Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:
(Windows
®
7 és Windows Server
®
2008 R2) Kattintson a Start gombra, majd
az Eszközök és nyomtatók parancsra. Kattintson a jobb gombbal a Brother
DCP-XXXX Printer ikonra. Ellenőrizze, hogy a Offline nyomtatás Kapcsolat
nélküli használat jelölőnégyzet nincs-e bejelölve.
(Windows Vista
®
) Kattintson a Start, Vezérlőpult, Hardver és hang gombra,
majd a Nyomtatók gombra. Kattintson a jobb gombbal a Brother DCP-XXXX
Printer ikonra. Ellenőrizze, hogy a Offline nyomtatás Kapcsolat nélküli
használat jelölőnégyzet nincs-e bejelölve.
(Windows
®
XP és Windows Server
®
2003/2008) Kattintson a Start gombra,
majd a Nyomtatók és faxok parancsra. Kattintson a jobb gombbal a Brother
DCP-XXXX Printer ikonra. Ellenőrizze, hogy a Offline nyomtatás Kapcsolat
nélküli használat jelölőnégyzet nincs-e bejelölve.
(Windows
®
2000) Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások elemre,
majd kattintson a Nyomtatók parancsra. Kattintson a jobb gombbal a Brother
DCP-XXXX Printer ikonra. Ellenőrizze, hogy a Offline nyomtatás Kapcsolat
nélküli használat jelölőnégyzet nincs-e bejelölve.