Basic User's Guide

Fejlfinding
69
B
Hvis du har problemer med maskinen B
Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se i tabellen herunder og følge
fejlfindingstipsene.
De fleste problemer kan du nemt selv løse. Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother
Solutions Center de seneste FAQ'er (ofte stillede spørgsmål) og tips til fejlfinding.
Besøg os på http://solutions.brother.com/
.
Kontroller nedenstående skema og følg rådene til fejlfinding.
Kopieringsproblemer
Problemer Forslag
Der kommer lodrette sorte linjer på
kopierne.
Lodrette sorte linjer på kopier skyldes typisk snavs eller retteblæk på glasstrimlen,
eller at en eller flere koronatråde er snavsede. (Se Rengøring af scannerglasset
på side 45 og Rengøring af koronatråden på side 46.)
Kopier er blanke. Sørg for, at du ilægger dokumentet korrekt. (Se Brug af ADF (automatisk
dokumentfremfører) (For DCP-7065DN) på side 22 eller Brug af
scannerglaspladen på side 23.)
Udskrivningsproblemer
Problemer Forslag
Dårlig udskriftskvalitet Se Forbedrer udskriftskvaliteten på side 74.
Ingen udskrivning.  Kontroller, at maskinen er tilsluttet, og at der er tændt på afbryderen.
 Kontroller, at toneren og tromlen er installeret korrekt. (Se Udskiftning af
tromlen på side 40.)
 Kontroller tilslutning af interfacekablet både på maskinen og din computer.
(Se Hurtig installationsvejledning.)
 Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
 Kontroller, om displayet viser en fejlmeddelelse. (Se Fejl- og
vedligeholdelsesmeddelelser på side 55.)
 Kontroller, om maskinen er online:
(Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2) Klik på knappen Start og
Enheder og printere. Højreklik på Brother DCP-XXXX Printer. Sørg for, at
Brug printer offline er markeret.
(Windows Vista
®
) Klik på knappen Start, Kontrolpanel, Hardware og lyd og
derefter på Printer. Højreklik på Brother DCP-XXXX Printer. Sørg for, at
markeringen er fjernet fra Brug printer offline.
(Windows
®
XP og Windows Server
®
2003/2008) Klik på knappen Start, og
vælg Printere og faxenheder. Højreklik på Brother DCP-XXXX Printer.
Sørg for, at markeringen er fjernet fra Brug printer offline.
(Windows
®
2000) Klik på knappen Start, og vælg Indstillinger og Printer.
Højreklik på Brother DCP-XXXX Printer. Kontroller, at markeringen er fjernet
fra Brug printer offline.