User's Guide

故障排除和日常维护
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B
打印问题
问题 建议
无打印输出。  确保设备插头已插上，并已打开电源开关。
 确保墨粉盒和硒鼓单元安装正确。( 请参阅第 71 页上的
更
换硒鼓单元
。 )
 确保接口电缆已同时连接设备和计算机。( 请参阅
快速安
装指南
。 )
 确保已安装并选中正确的打印机驱动程序。
 检查液晶显示屏上是否显示错误信息。( 请参阅第 52 页上
的
错误和维护信息 。 )
 确认打印机已联网：
( 对于 Windows Vista
®
)
点击开始按钮、控制面板、硬件和声音，然后点击打印
机。右击 Brother DCP-XXXX 打印机。确保未选中脱机
使用打印机。
( 对于 Windows
®
XP 和 Windows Server
®
2003)
点击开始按钮，然后选择打印机和传真。右击 Brother
DCP-XXXX 打印机。确保未选中脱机使用打印机。
( 对于 Windows
®
2000)
点击开始按钮、设置，然后点击打印机。右击 Brother
DCP-XXXX 打印机。确保未选中脱机使用打印机。
设备异常打印或打印无用
数据。
 拉出纸盒并待至设备停止打印。然后关闭设备的电源开
关，并将设备电源断开几分钟。
 检查应用程序中的设置是否与设备兼容。
设备正确打印前几页，之
后某些页面出现文本缺失
问题。
 检查应用程序中的设置是否与设备兼容。
 计算机无法识别设备的输入缓冲已满信号。确保接口电
缆连接正确。 ( 请参阅
快速安装指南 。 )
在屏幕上浏览文档时出现
页眉或页脚，但是打印时
不显示。
页面的顶端和底部存在非打印区域。调整文档中的上下边
距以匹配打印区域。