User's Guide

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Risoluzione dei problemi B
In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per
la risoluzione dei problemi. Visitare il sito Web all'indirizzo http://solutions.brother.com
.
In caso di problemi con l'apparecchio B
Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
B
Stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa Controllare il cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul computer. (Consultare la
Guida di installazione rapida.)
Assicurarsi che l'apparecchio sia collegato e che non sia spento.
Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore.
(Consultare Messaggi di errore e manutenzione a pagina 74.)
Una o più cartucce di inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione delle
cartucce di inchiostro a pagina 79.)
Se il display visualizza Impos. stampare e Sost. ink. XX (dove XX è
l'abbreviazione per il colore vuoto), consultare Sostituzione delle cartucce di
inchiostro apagina79.
Controllare che sia installato e selezionato il driver di stampa corretto.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su start, quindi su Stampanti e
fax. Scegliere Brother DCP-XXXX (dove XXXX è il nome del modello) e accertarsi
che l'opzione Usa stampante non in linea non sia selezionata.
Quando si selezionano le impostazioni Stampa solo pagine dispari e Stampa
solo pagine pari è possibile che sul computer venga visualizzato un messaggio
di errore, poiché l'apparecchio fa una pausa durante il processo di stampa. Il
messaggio di errore sparirà una volta che l'apparecchio riavvia la stampa.