User's Guide

Отстраняване на неизправности и текуща поддръжка
75
B
Съобщения за грешка и поддръжка B
Както при всички сложни офис продукти, може да възникнат грешки. Ако това се случи,
устройството идентифицира грешката и показва съответното съобщение. Най-често
срещаните съобщения за грешка и поддръжка са показани по-долу.
Можете да коригирате повечето грешки и да извършите рутинни операции за поддръжка
сами. Ако имате нужда от допълнителна
помощ, Brother Solutions Center предлага
последните най-често задавани въпроси и съветите за отстраняване на неизправности.
Посетете ни на http://solutions.brother.com
.
Съобщение за грешка Причина Действие
Висока темп. Печатащата глава е прекалено
топла.
Оставете устройството да се охлади.
Грешен раз.хар. Хартията не е с правилния
размер.
Проверете дали настройките за размер
на хартията на машината съвпадат с
размера на хартията в тавата
. (Вижте
Размер на хартията на стр.21
.)
Грешка медия
Картата с памет е повредена
,
неправилно форматирана или
има някакъв проблем
.
Поставете отново плътно картата в
слота и се уверете, че е в правилна
позиция. Ако съобщението за грешка не
изчезне, проверете задвижването на
носителя (от слота) чрез поставяне на
друга карта памет, за която сте сигурни,
че работи.
Картата е пълна Картата с памет или USB
паметта, която използвате,
вече съдържа 999 файла.
Устройството може
да записва на
картата с памет или USB паметта, само
ако тя съдържа по-малко от 999 файла.
Опитайте се да изтриете някои ненужни
файлове, за да освободите
пространство, и опитайте отново.
Не може да изч.XX
Не може да иниц.XX
Не може да отпеч XX
Не може да скан.XX
Устройството има механичен
проблем.
–ИЛИ–
В устройството има външен
предмет като кламер или
разкъсана хартия.
Отворете
капака на скенера и
погледнете отляво, в средата и отдясно
под капака за външни предмети и
хартиени отпадъци. Ако съобщението за
грешка не изчезне, изключете машината
от електрозахранването за няколко
минути, след което включете отново.
Не открива Инсталирали сте нова
мастилена касета твърде бързо
и машината не я е разпознала
.
Извадете новата мастилена касета и я
преинсталирайте по-бавно.
Ако не използвате оригинално
мастило на Brother е възможно
машината да не разпознае
мастилената касета
.
Сменете мастилената касета с
оригинална на Brother. Ако съобщението
за грешка се появи пак, се обърнете към
доставчика на Brother.
Невъзм. печат Една или повече мастилени
касети са празни
. Устройството
ще спре всички разпечатвания
.
Заменете празните касети с мастило
.
(Вижте Смяна на мастилените касети
на стр.80
.)