User's Guide

69
B
B
Отстраняване на неизправности B
Ако мислите, че има проблем с вашето устройство, проверете таблицата по-долу и
следвайте съветите за отстраняване на неизправностите.
Повечето проблеми можете лесно да разрешите сами. Ако имате нужда от допълнителна
помощ, Brother Solutions Center ви предлага последните най-често задавани въпроси и
съветите за отстраняване на неизправности. Посетете ни на http://solutions.brother.com
.
Ако имате затруднения с устройството си B
Отстраняване на
неизправности и текуща
поддръжка
B
Печатане
Затруднение Предложения
Няма разпечатка Проверете интерфейсния кабел на машината и на компютъра. (Вижте
Ръководството за бързо инсталиране.)
Уверете се, че устройството е включено в контакта и устройството не е
изключено от бутона.
Проверете дали LCD дисплеят показва съобщение за грешка.
(Вижте Съобщения за грешка и поддръжка на стр.75.)
Една или повече касети с мастило са
празни. (Вижте Смяна на
мастилените касети на стр.80.)
Ако на LCD екрана се изписва Невъзм. печат и Смени мастилото XX
(където XX е съкращение за празен цвят), вижте Смяна на мастилените
касети на стр.80.
Проверете дали е избран и инсталиран правилният драйвер за принтера.
Уверете се, че машината е онлайн. Щракнете cтарт, след което
Принтери и
факсове. Изберете Brother DCP-XXXX (където XXXX е името на модела) и
се уверете, че е отстранена отметката от Използвай принтера офлайн.
Когато изберете настройки за Отпечатване на нечетните страници или
Отпечатване на четните страници, можете да видите на екрана
съобщение за печатна грешка, тъй като машината спира по време на
печатния процес. Съобщението за грешка ще изчезне, след като
устройството рестартира печата.