User Manual

故障排除和日常维护
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B
错误和维护信息 B
任何一种完善的办公产品都有可能出现错误。 若出现错误，设备可识别错误并显
示错误信息。 下表列出了最常见的错误和维护信息。
您可以自行解决大部分问题并进行日常维护。 若需要其他帮助， Brother
Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 将为您提供最新的常见问题解答和故障
排除技巧。
请访问我们的网站 http://solutions.brother.com。
错误信息 原因 措施
仅黑白打印 一个或多个彩色墨盒已空。
当液晶显示屏显示此信息
时，每一项操作按以下方
式运行：
 打印
若在打印机驱动程序的
高级选项卡中选择灰度
级别，即可将设备用作
黑白打印机，使用时间
大约为四周，具体时间
取决于打印的页数。
 复印
若纸张类型设定为普通
纸或喷墨专用纸，可进
行黑白复印。
若纸张类型设定为其它
相片纸或 Brother
BP71，设备将停止所有
打印操作。 如果关闭设
备或取出空墨盒，在更
换为新墨盒前，都无法
使用该设备。
请更换空墨盒。 ( 请参见第 82 页上
的更换墨盒 )
无法检测 过快地安装新墨盒，以致
设备无法检测新墨盒。
取出新墨盒并慢慢地重新安装。
若未使用 Brother 原装墨
水，设备将无法检测墨盒。
将墨盒更换为 Brother 原装墨盒。
若仍显示错误信息，请联系
Brother 客服中心。