User's Guide

Solução de problemas e manutenção de rotina
77
B
Dificuldades de Digitalização
Dificuldade Sugestões
Ocorrem erros TWAIN/WIA no
início da digitalização.
Certifique-se de que o controlador TWAIN/WIA Brother foi seleccionado como
fonte principal. No PaperPort™ 11SE com OCR, clique em Ficheiro, Digitalizar
ou obter foto e clique em Seleccionar para seleccionar o controlador Brother
TWAIN/WIA.
O OCR não funciona. Tente aumentar a resolução do digitalizador.
Dificuldades de Software
Dificuldade Sugestões
Não é possível instalar software ou
imprimir.
Execute o programa Corrigir MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa repara
e reinstala o software.
“Aparelho ocupado” Certifique-se de que o aparelho não apresenta uma mensagem de erro no ecrã
de cristais líquidos.
Não é possível imprimir imagens a
partir do FaceFilter Studio.
Para utilizar o FaceFilter Studio, tem de instalar a aplicação FaceFilter Studio a
partir do CD-ROM fornecido com o seu aparelho. Para instalar o FaceFilter
Studio, consulte o Guia de Instalação Rápida.
Além disso, antes de iniciar o FaceFilter Studio pela primeira vez, certifique-se de
que o aparelho Brother está activado e ligado ao computador. Poderá assim
aceder a todas as funções do FaceFilter Studio.
Dificuldades no PhotoCapture Center™
Dificuldade Sugestões
O disco amovível não funciona
correctamente.
1 Já instalou a actualização do Windows
®
2000? Se não o tiver feito, siga estas
instruções:
1) Desligue o cabo USB.
2) Instale a actualização do Windows
®
2000 utilizando um dos seguintes
métodos:
 Instale o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM. (Consulte o Guia de
Instalação Rápida.)
 Transfira o Service Pack mais recente a partir do sítio Web da
Microsoft.
3) Aguarde aproximadamente 1 minuto após a reinicialização do
computador e, em seguida, ligue o cabo USB.
2 Retire o cartão de memória ou a unidade de memória USB Flash e volte a
colocá-la.
3 Se tentou "Ejectar" enquanto estava no Windows
®
, retire o cartão de memória
ou a unidade de memória USB Flash antes de continuar.
4 Se aparecer uma mensagem de erro quando tentar ejectar o cartão de
memória ou a unidade de memória USB Flash, isso significa que um dos dois
está a ser utilizado. Aguarde um momento e tente novamente.
5 Se nada resultar, desligue o computador e o aparelho e, em seguida, volte a
ligá-los. (Tem de desligar o cabo de alimentação do aparelho para o desligar.)
Não é possível aceder ao disco
amovível a partir do ícone do
ambiente de trabalho.
Certifique-se de que introduziu correctamente o cartão de memória ou a unidade
de memória USB Flash.
Falta parte da foto quando
impressa.
Certifique-se de que a impressão sem margens e o recorte estão desactivados.
(Consulte Impressão Sem margens na página 51 e Recortar na página 50.)