User's Guide

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B
Risoluzione dei problemi B
In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella riportata di seguito per i consigli
relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti autonomamente. Se si rende
necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti)
e i consigli per la risoluzione dei problemi. Visitare il sito Web all'indirizzo
http://solutions.brother.com
.
In caso di problemi con l'apparecchio B
Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
B
Stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa Controllare il cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul computer. (Consultare la
Guida di installazione rapida.)
Accertarsi che l'apparecchio sia collegato e che non sia spento.
Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore.
(Consultare Messaggi di errore e di manutenzione a pagina 77.)
Una o più cartucce di inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione delle
cartucce di inchiostro a pagina 83.)
Se sul display viene visualizzato Impos. stampare e Sostituire ink,
consultare Sostituzione delle cartucce di inchiostro apagina83.
Controllare che sia installato e selezionato il driver di stampa corretto.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su start, quindi su Stampanti e
fax. Selezionare Brother DCP-XXXX (dove XXXX rappresenta il nome del
modello) e accertarsi che l'opzione Usa stampante non in linea sia
deselezionata.
Quando si selezionano le impostazioni Stampa solo pagine dispari e Stampa
solo pagine pari, sul computer potrebbe essere visualizzato un messaggio di
errore di stampa dal momento che l'apparecchio entra in pausa durante il
processo di stampa. Il messaggio di errore scompare una volta che l'apparecchio
riavvia la stampa.