User's Guide

80
Съобщения за грешка и поддръжка B
Както при всеки сложен офис продукт, могат да се появят грешки и да се наложи смяна на
консумативи. Ако това се случи, устройството идентифицира грешката и показва
съобщение за грешка. Най-често срещаните съобщения за грешка и поддръжка са
показани по-долу.
Можете да коригирате повечето грешки и да осъществявате текущата
поддръжка сами. Ако
имате нужда от допълнителна помощ, Brother Solutions Center ви предлага последните най-
често задавани въпроси и съветите за отстраняване на неизправности.
Посетете ни на http://solutions.brother.com
.
Съобщение за грешка Причина Действие
Висока темп. Печатащата глава е прекалено
топла.
Оставете машината да се охлади.
Грешен раз.хар. Хартията не е с правилния
размер.
Проверете дали настройките на
устройството за размер на хартията
съвпадат с размера на хартията в
тавата. (Вижте Размер на хартията
на стр. 21.)
Грешка медия Картата с памет е повредена,
неправилно форматирана или
има някакъв
проблем.
Поставете отново плътно картата в
слота и се уверете, че е в правилна
позиция. Ако грешката не изчезне,
проверете устройството на носителя
(слота) на принтера, като поставите
друга карта с памет, за която знаете, че
работи.
Картата е пълна Картата с памет или
USB флаш-паметта, която
използвате, съдържа
999 файла.
Устройството
може да записва на
картата с памет или USB флаш-
паметта, само ако тя съдържа по-малко
от 999 файла. Опитайте се да изтриете
някои ненужни файлове, за да
освободите пространство, и опитайте
отново.
Не може да изч.XX
Не може да иниц.XX
Не може да отпечXX
Не може да скан.XX
Машината има механичен
проблем.
–ИЛИ–
В устройството има външен
предмет като кламер или
разкъсана
хартия.
Отворете капака на скенера и
отстранете чуждите предмети и
разкъсаната хартия от устройството.
Ако съобщението за грешка не изчезне,
изключете устройството от
захранването за няколко минути, след
което го включете отново.
Не открива Поставили сте новата касета с
мастило твърде бързо и
устройството не може да я
открие.
Извадете новата касета
с мастило и
бавно я поставете отново.
Ако не използвате оригинално
мастило Brother, устройството
може да не открие касетата с
мастило.
Заменете касетата с оригинална касета
с мастило Brother. Ако съобщението за
грешка остане, свържете се с дилър на
Brother.