User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o gráficos.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 76.)
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel aceptable y
otro soporte en la página 12.)
El equipo imprime páginas en
blanco.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 76.)
Los caracteres y las líneas
aparecen amontonadas.
Compruebe la alineación de la impresión. (Consulte Comprobación de la
alineación de la impresión en la página 78.)
El texto de impresión o las líneas
aparecen sesgadas.
Asegúrese de que el papel está cargado adecuadamente en la bandeja y de que
la guía lateral del papel está ajustada correctamente. (Consulte Carga de papel y
otro soporte en la página 16.)
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel está ajustada
correctamente.
Mancha corrida en la parte superior
del centro de la página.
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté arrugado.
(Consulte Papel aceptable y otro soporte en la página 12.)
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece correrse.
Asegúrese de utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel
aceptable y otro soporte en la página 12.) Evite manipular el papel hasta que la
tinta esté seca.
Aparecen manchas al dorso o en la
parte inferior de la página.
Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta. (Consulte
Limpieza del placa de impresión del equipo en la página 75.)
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otro soporte en la página 16.)
El equipo imprime las líneas
densas en la página.
Active la casilla de verificación Orden inverso en la ficha Básica del controlador
de impresora.
Las impresiones aparecen
arrugadas.
En la ficha del controlador de impresora Básica, haga clic en Valores, y desactive
la casilla de verificación Impresión bidireccional.
No se puede realizar la impresión
‘2 en 1 o 4 en 1’.
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
La velocidad de la impresión es
demasiado lenta.
Intente cambiar la configuración del controlador de la impresora. Una alta
resolución necesita un tiempo de procesamiento, envío e impresión mayor.
Pruebe las otras configuraciones en la ficha Básica del controlador de impresora.
Al mismo tiempo, haga clic en Valores, y asegúrese de desactivar Mejora del
color.
Desactive la función Sin bordes. La impresión sin bordes es más lenta que la
impresión en modo normal. (Impresión para Windows
®
o Impresión y enviar y
recibir faxes para Macintosh
®
en la Guía del usuario del Software en el CD-ROM.)
La función Mejora del color no
funciona correctamente.
Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por ejemplo, 256
colores), la función Mejora del color no funcionará. Para la función Mejora del
color utilice como mínimo 24 bits de datos de color.
El equipo coge varias páginas. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
(ConsulteCarga de papel y otro soporte en la página 16.)
Compruebe que no haya más de dos tipos de papeles cargados en la bandeja al
mismo tiempo.
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otro soporte en la página 16.)
El equipo no imprime utilizando
Paint Brush.
Intente configurar el monitor a ‘256 colores.’
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias