User's Guide

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
67
Messaggi di errore B
Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore
e visualizza un messaggio d’errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi d’errore più
comuni.
È possibile risolvere da soli la maggior parte dei problemi. Se si rende necessario un ulteriore
aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la
risoluzione dei problemi.
Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com
.
Messaggio d’errore Causa Azione correttiva
Contr.dim.carta La carta non è del formato
corretto.
Caricare la carta nel formato corretto
(Letter, Legal o A4), quindi premere
Mono Inizio o Colore Inizio.
Controlla carta L’apparecchio ha esaurito la
carta o la carta non è caricata
correttamente nel vassoio.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
 Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Mono Inizio o Colore Inizio.
 Togliere la carta e caricarla
nuovamente nel vassoio, quindi
premere Mono Inizio o Colore Inizio.
La carta è inceppata
nell’apparecchio.
Consultare Inceppamento stampante o
inceppamento carta a pagina 70.
Controlla doc Il documento non era stato
inserito in modo appropriato o il
documento per la scansione con
l’alimentatore ADF era troppo
lungo.
Consultare Utilizzo ADF (solo per il
modello DCP-540CN) apagina10.
Consultare Inceppamento documenti (solo
per il modello DCP-540CN) a pagina 69.
Coperchio aperto Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.
Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.
Il coperchio della cartuccia
d’inchiostro non è stato
completamente chiuso.
Chiudere completamente il coperchio della
cartuccia di inchiostro fino allo scatto.
Dati rimasti I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio.
Ricominciare a stampare dal computer.
I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio. Il
cavo USB era scollegato mentre
il computer inviava i dati
all’apparecchio.
Premere Stop/Uscita. L’apparecchio
annulla l’operazione e cancella i dati dalla
memoria. Provare a eseguire una nuova
stampa.
Disp. USB errato È stato collegato un dispositivo
rotto o non compatibile
PictBridge nella presa
PictBridge.
Scollegare il dispositivo dalla presa
PictBridge, quindi premere On/Off per
spegnere l'apparecchio e accenderlo
nuovamente.