User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Mala calidad de impresión Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Comprobación de la calidad de
impresión en la página 78).
Asegúrese de que el controlador de impresora o el tipo de papel seleccionado en
el menú coincida con el tipo de papel que se está utilizando. (Consulte Impresión
para Windows
®
o Impresión y envío de faxes para Macintosh
®
en la Guía del
usuario del Software en el CD-ROM).
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no son demasiado viejos. Éstas son las
causas de que la tinta se obstruya:
 Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del cartucho.
(Los cartuchos duran hasta dos años si se conservan en su paquete original).
 El cartucho de tinta lleva más de seis meses en el equipo.
 El cartucho de tinta no se ha almacenado correctamente antes de su uso.
Asegúrese de utilizar los cartuchos de tinta originales de Brother.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel aceptable y
otros soportes de impresión en la página 14).
El entorno recomendado para su equipo debe tener una temperatura de entre
20° Cy33° C).
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o gráficos.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
en la página 78).
Asegúrese de utilizar los cartuchos de tinta originales de Brother.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel aceptable y
otros soportes de impresión en la página 14).
El equipo imprime páginas en
blanco.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
en la página 78).
Asegúrese de utilizar los cartuchos de tinta originales de Brother.
Los caracteres y las líneas
aparecen amontonadas.
Compruebe la alineación de la impresión. (Consulte Comprobación de la
alineación de la impresión en la página 79).
Las imágenes impresas o el texto
impreso aparecen sesgados.
Asegúrese de que el papel está cargado adecuadamente en la bandeja de papel
y de que las guías laterales del papel están ajustadas correctamente. (Consulte
Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 8).
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel está cerrada correctamente.
Mancha corrida en la parte central
superior de la página impresa.
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté arrugado.
(Consulte Papel aceptable y otros soportes de impresión en la página 14).
Mancha corrida en la esquina
derecha o izquierda de la página
impresa.
Asegúrese de que el papel no está curvado cuando imprima por la cara posterior
del papel con las configuraciones Imprimir las páginas impares e Imprimir las
páginas pares.
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece correrse.
Asegúrese de utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel
aceptable y otros soportes de impresión en la página 14). Evite manipular el papel
hasta que la tinta esté seca.
Asegúrese de utilizar los cartuchos de tinta originales de Brother.
Si utiliza papel fotográfico, asegúrese de que haya configurado el tipo de papel
correcto. Si imprime una fotografía desde el ordenador, configure la opción Tipo
de soporte en la ficha Básica el controlador de la impresora.
Aparecen manchas al dorso o en la
parte inferior de la página.
Asegúrese de que la placa de impresión no está manchada de tinta. (Consulte
Limpieza de la placa de impresión del equipo en la página 77).
Asegúrese de utilizar los cartuchos de tinta originales de Brother.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes de impresión en la página 8).
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias