User's Guide

Solução de problemas e manutenção de rotina
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B
As impressões estão enrugadas. No separador Avançado do controlador da impressora, clique em
Definições de cor e anule a selecção de Impressão bidireccional para
Windows
®
ou Bi-Directional Printing (Impressao bidireccional) para
Macintosh
®
.
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella™ original da Brother.
Não é possível efectuar impressão
‘2 em 1’ ou ‘4 em 1’.
Certifique-se de que as configurações do formato do papel na aplicação e no
controlador da impressora são iguais.
A velocidade de impressão é
demasiado baixa.
Tente alterar a definição do controlador de impressão. A resolução mais elevada
necessita de um processamento de dados, tempo de transferência e de
impressão mais longos. Tente as outras definições de qualidade no separador
Avançado do controlador da impressora. Clique também em Definições de cor
e certifique-se de que anula a selecção de Melhoria de Cor.
Desactive a função sem margens. A impressão sem margens é mais lenta que a
impressão normal. (Consulte Impressão para Windows
®
ou Impressão e Envio de
faxes para Macintosh
®
no Manual do Utilizador de Software incluído no CD-ROM.)
O papel de foto não é alimentado
correctamente.
Quando imprime em papel fotográfico da Brother, certifique-se de que coloca
sempre uma folha adicional de papel de foto antes de colocar o papel em que
pretende imprimir.
Limpe o rolo de recolha de papel. (Consulte Limpar o rolo de recolha do papel
na página 74.)
Melhoria da Cor não funciona
correctamente.
Se os dados da imagem não forem completamente a cores na aplicação (como
256 cores), Melhoria da Cor não funciona. Utilize pelo menos dados de cor de
24 bits com a função Melhoria da Cor.
O aparelho alimenta várias folhas Certifique-se de que o papel foi colocado correctamente na gaveta. (Consulte
Colocar papel e outros materiais de impressão na página 8.)
Certifique-se de que não foram colocados mais de dois tipos de papel de uma vez.
Ocorreu um encravamento de
papel.
Consulte Encravamento da impressora ou do papel na página 68. Certifique-se
de que a guia do comprimento do papel está ajustada ao tamanho do papel. Não
estenda a gaveta quando coloca papel de tamanho A5 ou inferior.
As páginas impressas não estão
empilhadas ordenadamente.
Certifique-se de que está a utilizar a aba do suporte do papel. (Consulte Colocar
papel e outros materiais de impressão na página 8.)
O aparelho não consegue imprimir
a partir do Adobe Illustrator.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte Impressão para Windows
®
ou
Impressão e Envio de faxes para Macintosh
®
no Manual do Utilizador de Software
incluído no CD-ROM.)
Dificuldades nas Cópias
Dificuldade Sugestões
Aparecem faixas verticais nas
cópias
Se aparecerem faixas verticais nas cópias, limpe o digitalizador. (Consulte Limpar
o digitalizador na página 73.)
Cópia com qualidade deficiente
quando utilizar o ADF
(apenas DCP-185C)
Tente utilizar o vidro do digitalizador. (Consulte Utilizar o vidro do digitalizador
na página 18.)
Aparece uma linha preta vertical
nas cópias (apenas DCP-185C)
As linhas pretas verticais nas cópias são normalmente provocadas por sujidade
ou corrector líquido no vidro. Limpe o vidro. (Consulte Limpar o digitalizador
na página 73)
Ajustar à Pág. não funciona
correctamente.
Certifique-se de que o documento original não está inclinado. Reposicione o
documento e tente novamente.
Impressão (Continuação)
Dificuldade Sugestões