User Manual

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Risoluzione dei problemi
Manuale d’uso di BMP
®
21-PLUS/BMP
®
21-LAB
Sulla prima etichetta stampata
compare un linea nera
Quando la cartuccia rimane in
posizione di blocco (non
utilizzata), la testina di stampa
preme contro il rullo portacarta,
provocando sul nastro una linea
verticale (o una linea di
bruciatura residua).
Sbloccare la cartuccia non appena terminata la
stampa di altre etichette. Questo impedirà alla
testina di stampa calda di bruciare l’inchiostro
del nastro sull’etichetta successiva sotto la
testina di stampa stessa.
Etichette
La stampante non fa avanzare
correttamente le etichette.
Il bordo anteriore del rullo di
etichette è irregolare o strappato
(non è diritto).
Utilizzare un paio di forbici per tagliare e
rendere uniforme il bordo del rotolo di
etichette.
Premendo il tasto Print (Stampa)
il supporto non avanza
Leva di blocco non agganciata.
Cartuccia etichette danneggiata.
Scivolo di uscita inceppato.
Verificare che la leva di blocco sia nella
posizione corretta.
Inserire una cartuccia etichette diversa.
Verificare che lo scivolo di uscita non sia
bloccato.
Stampa compressa, registrazione
di qualità ridotta
Rullo portacarta sporco Verificare che l’ultima etichetta tagliata sia
stata rimossa dal vassoio.
Pulire il rullo portacarta. (Per informazioni
sulla pulizia, vedere pagina 80).
Errore - "Inserisci etichette" Scheda del circuito del rotolo di
etichette/supporto danneggiata.
1. Sostituire il rotolo di etichette o di
supporto.
2. Premere il tasto [CANC/ESC] per
cancellare l’errore
Errore - "Inserisci etichette" Danneggiamento dei contatti
nell’alloggiamento di ricezione
all’interno della base inferiore
della stampante.
Rivolgersi all’assistenza tecnica.
Quando si stampa un simbolo
viene visualizzato il messaggio
“Impossibile inserire”
Alcuni simboli non possono
essere stampati in 6 pt.
Cambiare la dimensione del carattere ad
almeno 9 pt.
Visualizzazione Causa Azione correttiva