Installation / Operation Instruction Manual

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Table of contents
RTG-L-199/160N/X1 – 6 721 827 274 (2022/06)
Table of contents
1 Key to symbols and safety instructions . . . . . . . . . . . . .3
1.1 Key to symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.2 Safety instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2 Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3 Appliance details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.1 Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.2 Specifications (Technical data). . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3 Unpacking the heater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.4 General rules to follow for safe operation. . . . . . . 13
3.5 Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Installation instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.1 Installation tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.2 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3 Proper location for installing your heater . . . . . . . 16
4.4 Heater placement and clearances. . . . . . . . . . . . . 17
4.5 Hanging appliance on the wall. . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.6 Venting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.7 Factory settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.8 Gas piping & connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.9 Water quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.10 Water connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.11 Domestic hot water recirculation . . . . . . . . . . . . . 39
4.12 Cascading Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.13 Space heating applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.14 Measuring gas pressure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
5 Electrical connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
5.1 Electrical power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
5.2 Position of the fuses in control unit. . . . . . . . . . . . 45
6 Operation instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
6.1 For your safety read before operating your
water heater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
6.2 Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
6.3 Error code reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
6.4 Temperature selection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6.5 Information /Adjustments menu. . . . . . . . . . . . . . 48
6.5.1 P4 (Information) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
6.5.2 P9 (Purge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.5.4 SA (Settings) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.5.5 LM (Temperature Limit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.5.6 PE (Appliance Type) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.5.7 PF (Bypass Activation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
7 Maintenance and service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
7.1 Required annual maintenance . . . . . . . . . . . . . . . 55
7.2 Winterizing for seasonal use . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
7.3 Mineral scale build-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.2 Burner does not ignite when hot water is
turned ON. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.3 Water is too hot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.4 Water is not hot enough. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.5 Low water flow/pressure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.6 Hot water temperature fluctuates at faucet . . . . . 59
8.7 Noisy burner/heater during operation . . . . . . . . . 59
8.8 Error codes C1, C2, CF and/or CE . . . . . . . . . . . . 59
8.9 Error codes EA and/or EC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.10 Manifold gas pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
8.11 Adjusting Gas/Air flow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
8.11.3 Factory default settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
9 Problem solving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
9.1 Error code diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
10 Electrical diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
11 Sensor resistance charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
12 Software main menu structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
13 Interior components diagram and parts list . . . . . . . 73
14 Protecting the environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
15 Installer Checklist to be completed by installer
upon installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
16 LIMITED TANKLESS HEATER WARRANTY . . . . . . . . . 77