Installation / Operation Instruction Manual

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Table of contents
RTG-K-199/160N/X2 – 6 720 813 642 (2022/06)
Table of contents
1 Key to symbols and safety instructions . . . . . . . . . . . . .3
1.1 Key to symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.2 Safety instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2 Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3 Appliance details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.1 Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.2 Specifications (Technical data). . . . . . . . . . . . . . . 11
3.3 Unpacking the heater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.4 General rules to follow for safe operation. . . . . . . 14
3.5 Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Installation instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.2 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3 Proper location for installing your heater . . . . . . . 16
4.4 Selecting heater location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.5 Mounting instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.5.1 Air openings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.6 Factory regulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.7 Mounting installation for modular homes. . . . . . . 18
4.8 Gas piping & connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.9 Water quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.10 Water connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.11 Connecting the condensate water drain. . . . . . . . 23
4.12 Domestic hot water recirculation with
external pump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.13 Adjusting the recirculation settings . . . . . . . . . . . 24
4.14 Recirculation with the RTG-K-160/199N/X1 . . . . 25
4.15 Cascading Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.16 Space heating applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.17 Measuring gas pressure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5 Electrical connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.1 Electrical power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.2 Position of the fuses in control unit. . . . . . . . . . . . 30
6 Operating Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6.1 For your safety read before operating your
water heater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6.2 Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6.3 Error code reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
6.4 Temperature selection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
6.5 Information /Adjustments menu. . . . . . . . . . . . . . 33
6.5.1 P4 (Information) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
6.5.2 P9 (Purge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.5.4 SA (Settings) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.5.5 SL (Temperature Limit). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
6.5.6 PE (Appliance Type) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
6.5.7 PF (Bypass Activation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
6.6 Water actuators calibration. . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
6.7 Gas type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
7 Maintenance and service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
7.1 Required annual maintenance . . . . . . . . . . . . . . . 41
7.2 Winterizing for seasonal use . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
7.3 Mineral scale build-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
8 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
8.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
8.2 Burner does not ignite when a hot water
faucet is opened. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
8.3 Water is too hot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
8.4 Water is not hot enough. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
8.5 Low water flow/pressure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
8.6 Hot water temperature fluctuates at faucet . . . . . 44
8.7 Noisy burner/heater during operation . . . . . . . . . 44
8.8 Error codes C1, C2, CF and/or CE . . . . . . . . . . . . 45
8.9 Error codes EA and/or EC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
8.10 Manifold gas pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
8.11 Adjusting Gas/Air flow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
8.12 CO emissions check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
9 Problem solving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
9.1 Error code diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
10 Electrical diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
11 Sensor resistance charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
12 Interior components diagram and parts list . . . . . . . 59
13 Protecting the environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
14 Installer Checklist to be completed by installer
upon installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
15 Software main menu structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
16 LIMITED TANKLESS HEATER WARRANTY . . . . . . . . . 64