User Guide

34- 繁體中文
疑難排解
症狀 解決方案
充電盒無法充電 • 透過輕輕按下充電盒前側的按鈕檢查充電盒的電池電量（請參見第
22 頁）。若需要，使用隨附的 USB 連接線為充電盒充電（請參見
第 19 頁 ）。
• 固定 USB 連接線的兩端。
• 如果您的充電盒曾被暴露在高溫或低溫環境中，等待充電盒恢復室
溫，然後再次充電。
沒有聲音 • 按下行動裝置上的播放按鈕確保曲目可以播放。
• 將耳機放入充電盒中並檢查耳機充電狀態（請參見第 25 頁）。如
果需要，則對耳機充電（請參見第 19 頁 ）。
• 增大耳機和行動裝置的音量。
• 按
Bluetooth 按鈕，收聽已連接的行動裝置。確定您使用的是正確的
裝置。
• 將行動裝置靠近耳機（9 m），遠離其他干擾或障礙物。
• 使用不同的音樂來源。
• 連接不同的設備（請參見第 30 頁 ）。
一個耳機沒有聲音 將兩個耳機都放入充電盒，直到它們被磁力固定到適當位置，並且充電
指示燈閃爍白色光。然後，取出耳機。
音質差 • 確保兩個耳機均穩固地佩戴在耳朵內（請參見第 17 頁 ）。
• 使用不同的音樂來源。
• 嘗試連接其他行動裝置（請參見第 30 頁 ）。
• 將行動裝置靠近耳機（9 m），遠離其他干擾或障礙物。
• 清除耳機和耳機出音孔上的碎屑和耳垢。
• 確保耳機透過正確的
Bluetooth 設定檔進行連接：Stereo A2DP。檢查
裝置的「 Bluetooth / 音訊設定」功能表，以確保選擇了正確的設定檔。
StayHear

+ Sport 耳
塞脫落
將耳塞牢固地安裝到耳機上（請參見第 18 頁 ）。
查找丟失的耳機 使用 Bose® Connect 應用幫助您查找丟失的耳機。
注意： 耳機丟失前必須啟用 Bose Connect 應用中的「查找我的 Buds」
設定。