Operation Manual

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6. App nach der Installation starten und ggf.
konfigurieren.
App Store auswählen
Bedienung erfolgt am iPhone.
1. iPhone abstecken bzw. aus dem Snap-in-
Adapter Media entnehmen.
2. „BMW Connected“
3. „Info“
4. „BMW Apps ready“
5. „App Store“
6. Land auswählen.
Hilfe im Problemfall
Funktionsstörung
Bei Funktionsstörungen oder Fehlermeldun-
gen, wie folgt vorgehen:
Bedienung erfolgt am iPhone.
1. iPhone abstecken bzw. aus dem Snap-in-
Adapter Media entnehmen.
2. iPhone wieder anschließen bzw. in den
Snap-in-Adapter Media einlegen.
3. BMW Connected App neu starten.
Besteht das Problem weiter, wie folgt vorge-
hen:
1. iPhone ausschalten.
2. iPhone wieder einschalten.
3. BMW Connected App neu starten.
Besteht das Problem weiter, iPhone zurück-
setzen: Dazu die folgenden Tasten gleichzeitig
mindestens zehn Sekunden drücken:
> Home
> Standby
Besteht das Problem weiter, Eigendiagnose
durchführen.
Eigendiagnose: Durchführung
Die Eigendiagnose testet die Verbindung
zwischen Ihrem Fahrzeug und dem iPhone.
Bedienung erfolgt am iPhone.
1. iPhone abstecken bzw. aus dem Snap-in-
Adapter Media entnehmen.
2. „BMW Connected“
3. „Info“
4. „Verbindung prüfen“
5. „Eigendiagnose“
6. iPhone wieder anschließen bzw. in den
Snap-in-Adapter Media einlegen.
Eigendiagnose: Ergebnis
> Erfolgreiche Verbindung: „Verbindung OK“
> Kein Fehler liegt vor: „OK“
> Fehler liegt vor: Eigendiagnose bricht ab.
Eigendiagnose: Fehlerbehebung
1. Symbol auswählen.
2. Anweisungen befolgen.
Besteht das Problem weiter:
> BMW Connected Support-Seite aufru-
fen und unter Angabe des Prüfcodes der
Eigendiagnose das Supportformular
ausfüllen, im Internet unter:
www.bmw.com/connectivity
> BMW Service kontaktieren.
Eigendiagnose: Verbindung
fehlgeschlagen
1. Symbol auswählen.
2. Anweisungen befolgen.
Besteht das Problem weiter:
> BMW Connected Support-Seite aufru-
fen und unter Angabe des Prüfcodes der
Eigendiagnose das Supportformular
ausfüllen, im Internet unter:
www.bmw.com/connectivity
> BMW Service kontaktieren.
Im Falle eines iPhone Neustarts
Ggf. iPhone ab- und wieder anstecken bzw. aus
dem Snap-in-Adapter Media entnehmen und
wieder einlegen, um die BMW Connected App
nutzen zu können.