User Manual

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10. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA SOLUCIÓN
El robot no se pone en marcha
• En caso de que el nivel de batería sea bajo, coloque el robot en la estación de carga y asegúrese de que las placas de carga del
robot y estación de carga se conecten. El robot se pondrá en marcha automáticamente (si el robot está completamente apagado,
puede ponerse en marcha automáticamente después de que se haya cargado durante un tiempo).
• Si la temperatura del entorno es inferior a 0°C o superior a 40°C, utilícelo a una temperatura entre 0-40°C.
El robot no se puede cargar
• Aleje el robot de la estación de carga y compruebe si el indicador luminoso de la estación de carga se enciende. Confirme que
ambos extremos del adaptador de corriente de la estación de carga estén bien conectados. Asegúrese de que la estación de carga
está correctamente colocada frente al robot y que la distancia entre la parte delantera del robot y la estación de carga es de unos
2 cm.
• Compruebe si hay un mal contacto entre las placas de carga del robot y la estación de carga, limpie las placas de carga o aparte
los cepillos laterales cuando éstos bloqueen la conexión entre las placas de carga.
El robot no se recarga El robot está demasiado lejos de la estación de carga, por favor, ponga el robot cerca de la estación de carga e inténtelo de nuevo.
Comportamiento anormal Apaga el robot manteniendo pulsado el botón de encendido/apagado y reinicia el robot después de 10 minutos.
Ruido anormal
El cepillo principal, el cepillo lateral o la rueda pueden estar enredados con materias extrañas, por favor, apague el robot y retire
cualquier materia extraña.
La capacidad de limpieza disminuye o el polvo se desprende
• El cubo de la basura está lleno, por favor, vacíelo
• La malla del filtro está bloqueada, por favor, límpiela o cámbiela.
• El cepillo principal está enredado con materias extrañas, por favor límpielo
No se puede conectar el Wi-Fi
• La señal Wi-Fi es mala, por favor asegúrese de que hay una buena señal Wi-Fi
• El Wi-Fi está conectado de forma anormal, por favor reinicie el Wi-Fi (router), descargue la última APP e intente volver a conec-
tarlo
• La contraseña es incorrecta
• El Wi-Fi está en la banda de frecuencia de 5 Ghz o en una banda mixta de 2,4 y 5 Ghz. El robot de limpieza sólo utiliza la banda de
frecuencia de 2,4G.
• Por favor, entre en su router y asegúrese de que las dos frecuencias de Ghz están divididas en 2,4 y 5 Ghz y déles nombres difer-
entes. En el manual de su router encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo.
La limpieza a tiempo fijo falla
En caso de que el nivel de la batería sea bajo, la limpieza a tiempo fijo sólo puede iniciarse cuando el nivel de la batería es del 30%
o más
¿Consume el robot energía cuando se coloca en la estación de carga? El robot consume poca energía cuando se coloca en la estación de carga. Esto asegura el mejor rendimiento de la batería.
El robot sigue girando
• Saque el depósito de agua y/o el contenedor de polvo
• Presione el botón de reinicio durante 2 segundos
Mi fregona está sucia
Se pueden lavar a mano o en la lavadora a un máximo de 40 grados, pero no se pueden utilizar en la secadora y deben secarse de
forma natural.