User Manual
지원
지원
지원 받기
가장 빠르게 지원 받을 수 있는 방법은
Blackmagic
Design
온라인 고객지원 페이지에 접속하여
Blackmagic
Video
Assist
관련 최신 지원 정보를 이용하는 것입니다
.
Blackmagic
Design
온라인 고객 지원 페이지
최신 사용 설명서
,
소프트웨어
,
지원 노트는
Blackmagic
고객 지원 센터
(www.blackmagicdesign.com/kr/support)
에서 확인하실 수 있습니다
.
Blackmagic
Design
포럼
저희 웹사이트에 있는
Blackmagic
Design
포럼은 유용한 정보를 제공하는 곳으로
,
방문을 통해
자세한 정보와 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다
.
또한
,
숙련된 사용자들이나
Blackmagic
Design
직원들이 기존에 올려놓은 해결책을 통해 원하는 해답을 얻을 수도 있으므로 여러 가지
도움을 빠르게 받아 한 단계 성장할 수 있는 방법이기도 합니다
.
포럼은
http://forum.
blackmagicdesign.com/kr
를 통해 방문할 수 있습니다
.
Blackmagic
Design
고객 지원에 문의하기
고객 지원 페이지나 포럼에서 원하는 정보를 얻지 못한 경우에는
[
이메일 보내기
]
버튼을
클릭하여 지원 요청 이메일을 보내주세요
.
다른 방법으로는
,
고객 지원 페이지의
[
지역별 고객
지원팀 찾기
]
버튼을 클릭하여 가장 가까운
Blackmagic
Design
고객 지원 사무실에
문의하실 수 있습니다
.
현재 설치된 소프트웨어 버전 확인하기
컴퓨터에 설치된
Blackmagic
Video
Assist
소프트웨어의 버전을 확인하려면
,
About
Blackmagic
Video
Assist
Setup
창을 열어주세요
.
Mac
OS
X
에서는 어플리케이션 폴더에 있는
Blackmagic
Video
Assist
Setup
을
실행합니다
.
어플리케이션 메뉴에서
About
Blackmagic
Video
Assist
Setup
을 선택하고
버전을 확인하세요
.
Windows
7
에서는 시작 메뉴에서
Blackmagic
Video
Assist
Setup
을 실행합니다
.
도움
메뉴에서
About
Blackmagic
Video
Assist
Setup
을 선택하고 버전을 확인하세요
.
Windows
8
에서는 시작 페이지에 있는
Blackmagic
Video
Assist
Setup
타일에서
Blackmagic
Video
Assist
Setup
을 실행합니다
.
도움 메뉴에서
About
Blackmagic
Video
Assist
Setup
을 선택하고 버전을 확인하세요
.
최신 버전 소프트웨어 업데이트하기
컴퓨터에 설치된
Blackmagic
Video
Assist
Setup
소프트웨어 버전을 확인한 뒤
,
Blackmagic
Design
고객 지원 센터
(www.blackmagicdesign.com/kr/support)
에 방문하여 최신 업데이트를
확인하세요
.
최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장하지만
,
중요한 프로젝트를 실행하는
도중에는 소프트웨어 업데이트를 하지 않는 것이 좋습니다
.
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