User Manual
Hilfe
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Hilfestellung
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe online über die Support-Seiten der Website von Blackmagic
Design. Sehen Sie dort nach dem aktuellsten Support-Material für Ihren Blackmagic Audio Assist.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellsten Versionen der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und der Support-Hinweise
finden Sie im Blackmagic Support Center unter
https://www.blackmagicdesign.com/de/support.
Blackmagic Design Forum
Das Blackmagic Design Forum auf unserer Website ist eine praktische Ressource, das Sie für mehr
Information und kreative Ideen aufsuchen können. Manchmal finden Sie dort schnellere Lösungen,
da möglicherweise bereits Antworten auf ähnliche Fragen von anderen erfahrenen Anwendern und
Blackmagic Design Mitarbeitern vorliegen, die Ihnen weiterhelfen. Das Forum finden Sie unter http://
forum.blackmagicdesign.com.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material oder das Forum Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf
unsere Support-Seite und schicken Sie uns Ihre Anfrage über „Senden Sie uns eine E-Mail“. Oder
klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team“ und rufen Sie Ihre nächstgelegene Blackmagic
Design Support Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version der Blackmagic Video Assist Software auf Ihrem Computer
installiert ist, öffnen Sie das Fenster „About Blackmagic Video Assist Setup“.
Öffnen Sie unter Mac OS X die Blackmagic Video Assist Setup Software über den Ordner
Programme („Applications“). Wählen Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Video
Assist Setup“, um die Versionsnummer nachzusehen.
Öffnen Sie unter Windows 7 die Blackmagic Video Assist Setup Software über das Menü
„Start“. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe“ und wählen Sie „About Blackmagic Video Assist
Setup“ aus, um die Versionsnummer nachzusehen.
Öffnen Sie unter Windows 8 die Blackmagic Video Assist Setup Software über die
Blackmagic Video Assist Setup Kachel auf Ihrem Startbildschirm. Klicken Sie auf das Menü
„Hilfe“ und wählen Sie „About Blackmagic Video Assist Setup“ aus, um die Versionsnummer
nachzusehen.
So erhalten Sie die aktuellsten Software-Updates
Prüfen Sie zunächst die Versionsnummer des auf Ihrem Computer installierten Blackmagic Video
Assist Setup Dienstprogramms. Sehen Sie dann im Blackmagic Design Support Center unter
www.blackmagicdesign.com/de/support nach den neuesten Aktualisierungen. In der Regel
empfiehlt es sich, die neuesten Updates zu laden. Vermeiden Sie jedoch Software-Updates mitten
in einem wichtigen Projekt.
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