User's Manual

Ayuda
Cómo obtener ayuda
La forma más rápida de obtener ayuda es visitando las páginas de soporte técnico en el sitio web
de Blackmagic Design, donde es posible acceder al material de apoyo más reciente.
Página de soporte técnico de Blackmagic Design
Las versiones más recientes del manual, el software de los dispositivos y el material de apoyo
se encuentran disponibles en el centro de soporte técnico de Blackmagic Design:
www.blackmagicdesign.com/es/support
Foro de Blackmagic Design
Este foro permite compartir ideas creativas y constituye un recurso útil para obtener más
información sobre nuestros productos. Allí también es posible encontrar rápidamente respuestas
de usuarios experimentados o suministradas por el personal de Blackmagic Design. Para acceder
al foro, visite la página http://forum.blackmagicdesign.com.
Cómo ponerse en contacto con Blackmagic Design
Si no encuentra la ayuda que necesita, solicite asistencia técnica mediante el botón Enviar correo
electrónico situado en la parte inferior de la página de soporte en nuestro sitio web. De manera
alternativa, haga clic en el botón Soporte técnico local para acceder al número telefónico del centro
de atención más cercano.
Cómo comprobar la versión del software instalado
Para comprobar la versión del programa utilitario instalado en el dispositivo, seleccione la opción
About Blackmagic Converter Setup.
 En Mac OS X, ejecute el programa desde la carpeta de aplicaciones. Seleccione
AboutBlackmagic Converter Setup en el menú de la aplicación para ver el número
de la versión.
 En Windows 7, abra el programa mediante el ícono correspondiente en el menú Inicio.
Haga clic en el menú Help y seleccione About Blackmagic Converter Setup para ver
el número de la versión.
 En Windows 8, abra el programa mediante el ícono correspondiente en la página de
inicio. Haga clic en el menú Help y seleccione About Blackmagic Converter Setup
para ver el número de la versión.
Cómo obtener las actualizaciones más recientes
Luego de verificar la versión del software instalada en el dispositivo, visite nuestra página de
soporte técnico para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Aunque generalmente es
recomendable descargar las versiones más recientes, evite realizar modificaciones al sistema
operativo interno si se encuentra en medio de un proyecto importante.
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