User's Manual

Hilfe
Hilfestellung
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe online über die Support-Seiten der Website von Blackmagic
Design. Sehen Sie dort nach dem aktuellsten Support-Material für Ihren Blackmagic Converter.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellsten Versionen der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und der Support-Hinweise
finden Sie im Blackmagic Support Center unter https://www.blackmagicdesign.com/de/support.
Blackmagic Design Forum
Das Blackmagic Design Forum auf unserer Website ist eine praktische Ressource, das Sie für mehr
Information und kreative Ideen aufsuchen können. Manchmal finden Sie dort schnellere Lösungen,
da möglicherweise bereits Antworten auf ähnliche Fragen von anderen erfahrenen Anwendern und
Blackmagic Design Mitarbeitern vorliegen, die Ihnen weiterhelfen. Das Forum finden Sie unter
http://forum.blackmagicdesign.com.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material oder das Forum Ihnen nicht wie gewünscht helfen, gehen Sie bitte auf
unsere Support-Seite und schicken Sie uns Ihre Anfrage über „Senden Sie uns eine E-Mail“. Oder
klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team“ und rufen Sie Ihre nächstgelegene Blackmagic
Design Support Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version der Blackmagic Converters Setup Software auf Ihrem Computer
installiert ist, öffnen Sie das Fenster „About Blackmagic Converters Setup“.
 Öffnen Sie unter Mac OS X das Blackmagic Converters Setup Dienstprogramm über den
Ordner Programme. Wählen Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Converters
Setup“, um die Versionsnummer nachzusehen.
 Öffnen Sie unter Windows 7 das Blackmagic Converters Setup Dienstprogramm über
das Menü „Start“. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe“ und wählen Sie „About Blackmagic
Converters Setup“ aus, um die Versionsnummer nachzusehen.
 Öffnen Sie unter Windows 8 das Blackmagic Converters Setup Dienstprogramm über die
Blackmagic Converters Setup Kachel auf Ihrem Startbildschirm. Klicken Sie auf das Menü
„Hilfe“ und wählen Sie „About Blackmagic Converters Setup“ aus, um die Versionsnummer
nachzusehen.
So erhalten Sie die aktuellsten Software-Updates
Prüfen Sie zunächst die Versionsnummer der auf Ihrem Computer installierten Blackmagic
Converters Setup Software. Besuchen Sie dann das Blackmagic Design Support Center unter
www.blackmagicdesign.com/de/support und sehen Sie dort nach den neuesten Updates. In der
Regel empfiehlt es sich, die neuesten Updates zu laden. Vermeiden Sie jedoch Software-Updates
mitten in einem wichtigen Projekt.
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